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维普资讯 风格，管理之魂 ◎文 ／老树 墓誊j麓》誊。 囊鼍0器誊曩*誊舞 毒 蠢 量 0曩舞参ji蕊鼍摹l■00 ≯萋 i0 i譬l，i篓鬻!I：毫蠢i ii垂 i0 j !善 管理者的风格可以用多种方式演绎。有的经理人被认为 “苛 刻、顽固”，而有的则被认为 “平易近人、待人宽容”；一些经理 人被看作是工作中的 “教练”，而有些则被看作是 说“服者”。管 理者做管理时，员工们可以用许多形容词来描述他们的行为和语言 风格。他们的这种风格也深深地影响着员工、影响着组织氛围，最 终也将影响到组织绩效，乃至企业利润。有调查表明，组织氛围 70％取决于管理风格，而组织绩效30％取决于组织氛围，也就是 说，经理人的管理风格对企业最后利润将产生2l％的影响。 管理学家柯特 ·李文(KurtLewin)与李皮特(Lippitt ite)的研 究指 出领导者对其职权之运用方式分为独裁式 (Autocratic)、参与 式 (Participative)、放任 式 (Free— rein)等三种。保险公司经理人在实际工作中，其管理风格的表 现形式也各不相同，有命令型、愿景型、亲和型、参与型、表率 型和教练型等等。本期智库我们请来三位经理人，请他们谈谈有 三种不同的领导风格 关 “管理风格”的话题。 记者：作为管理者，哪些因素 的管理风格更有份量 、 会影响您的管理风格?您的管理风 更有影响力。 格是如何形成的? 薛扬 ：管理风格是 李民：企业经营管理是一门复 一 个管理者经营思路、 杂的学问。作为管理者不仅要考虑 文化素养和管理手段在 人、财、物等资源的有效配置和使 日常 工作 中的综合 体 用，还要营造和平衡 内外经营环 现，往往受管理者的经 境。在纷繁复杂的管理工作 中，我 历、性情、专业等多方 们的管理风格会受到许多因素的影 面 的影 响。对于我个人 响。确立管理风格，首先要考虑企 来讲，管理风格的确立 业在 当地市场的使命；其次要考虑 应考虑 以下几个方面 的 公司的不同发展阶段，以及企业文 因素：首先，必须与公 李民 合众人寿河南分公司总经理 化、行业特点和人员状况。同时还 司整体发展思路 、经营 要将管理者 自身的学识、职业积累 理念相一致 。公司整体 发展思路和经营理念是一个企业 可持续经营的准则和方向，任何 和价值观都融入到管理中，让自己 有悖于公司整体发展思路、经营 5sl嚣 № 维普资讯 理念的意识和行为，都是与公司 变化。公司员工队伍应是一个保 样一段话：一支优 良的军队必然 发展格格不入的，会影响公司整 持相对稳定，并不断完善提高的 有一个优 良的传统，这是什么? 体进展。其次，必须与公司发展 可持续发展型队伍，管理者的管 这就是气质，它由这支部队首任 现状 、阶段性 目标一致。连续的 理风格要随着公司员工队伍的变 军事首长的气质决定，从此以 阶段性 目标构成了公司整体发展 化而变化。 后，不管岁月更迭、人员流失， 思路，公司在不同阶段有不同的 唐玉明：全球化的今天，管