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人即媒介,人即讯息 ——“人媒介”:对外大传播的人文视角 北京第二外国语学院 马诗远 [摘要]本文从分析我国当今对外大传播的战略格局入手,探讨了人媒介在对 外传播体系建构中的战略位置,并论述了这种建构的合理性之所在。在简述人作为 国家形象传播媒介的特质之后,结合我国的对外传播现实,着重指出需要重点关注 的人媒介群体,从一定程度上解开了对外大传播的人文视角。 [关键词]人媒介;对外大传播;国家形象;人文视角 二、人媒介的核,厶影响力 也许正是由于对人文层面的关注可能会使我们回到对外传播的根本,可能更有 助于对大众媒介为主导的对外传播体系构建的合理性进行思考,并寻找更好的战略 角度,对外传播的人文关怀近几年明显升温。温总理访韩时去汉江畔晨练、访日时 入农户交谈。两年来政府外宣部门更是不遗余力地推广并践行公共外交。300家孔子 学院落户在近百个国家和地区。纽约广场播出的国家形象片也一改故宫长城的开场 白,代之以50多位被认为有世界影响力的中国人闪亮出场。而学界对人媒介在国家 形象传播中影响力的关注,从意见领袖(外宣权威、交流学者、“海不归’’、新一代 汉学家、媒介精英)到普通公众(出境旅游者、出国劳工、留学生),更是面面俱到。 那么,人媒介有哪些特质呢? 在对外传播语境下,人即是国家形象和一国文化最恒久的载体和传播渠道,又 是最鲜活的符号和最深刻的传播内容,兼有传播者和受众的双重身份。如果发生了 从认知到态度和行为的转化,人媒介还是传播效果最终的体现者和检验者。人媒介 的能动性还表现在具有和其它传播要素进行互动并对接受信息进行过滤、修改的功 能然后再传播出去,这是任何大众媒介无法媲美的。在国家形象传播中,人媒介可 以穿梭在不同时空中,并随时在各种传播角色中转化身份。鉴于国际传播中所有的 经贸往来、政治外交、社会文化等活动都是具体的,信息的流动都是首先通过“人’’ 这道媒介,才能流向大众媒介等技术性媒介,因而他是传播链条上最先的把关者, 也是最后的决定接受的介质。与大众媒介相比,人在国家形象传播中的影响力更具 体、更深刻、更持久、可信度更高。人媒介的影响力不是技术层面上,而是更深的 关系层面的,是人与社会的。大众媒介是无生命的物件,而人媒介是受众无法被漠 视的活生生的同类。人媒介本身即是承载传播内容的符号,受众通过其接收中国的 信息即是体验事物本体,借助人际传播,人媒介比大众媒介更有可能将这种体验化 为情感,不仅仅触及眼球而且可以深入心灵和记忆。人表面上虽没有制造媒介事件 的强势,但却是可以深入影响力核心的一种媒介。后面还要论及这一点。 传播真实的中国,已是目前我国迫切的传播诉求。而人媒介传播威力首先是在 于他们零距离地感知或呈现一个“真实的中国”,哪怕只是一部分的真实。如此说来, 我们在对外传播中应重点关注作为人媒介的哪些群体? 三、人媒介与对外传播的战略眼光 1.抓住这样的人媒介:亲历中国的积极受众和传者 柯惠新等人在我国对外传播效果评估的研究中指出,能够充当外国公众意见领 袖的主要是两类信源,外国公众的本国媒介以及与中国有过直接或间接接触的外国 公众。我们需要关注的第一类人媒介正是后者,特别是那些亲自踏上中国国土感知 中国的外国人。 俗话说,百闻不如一见。传播的效果是要攻心的,令人从心里信服。做过实证 研究的人都明白,大众媒介之间的“唇齿之争’’往往不能持久地解决态度问题,特 别是针对西藏问题、人权问题等传播上的“痼疾”,转变外国人偏见的最好的策略就 是让他们亲眼来看一看。正如全国民宗委驳斥美国人权报告时所说的“请到西藏、 新疆走一走,再下结论!”。还有一个简单的事实,很多来过中国、特别是旅居中国 多年的外国人对于“中国威胁论’’不屑一顾,认为是政治图谋。学者赵磊在国外深 入调研的结论和本人多年调查的结论是一致的:来过中国与没有来过中国的人对中 国形象的评价反差较大;没有来过中国的人对中国的印象居多。更重要的是,亲历 中国对于我们认为的重大问题,如“中国威胁论、人权问题、少数民族问题有非常 明显的修正作用,而对于生活细节性的问题负面的印象则会加强,比如中国的洗手 间,中国人不遵守交通秩序等。 这个特殊的群体包括西方新一代汉学家、中国问题专家、媒介资深人士、学者 专家、政治家、跨国商务人员以及大批的留学生和入境游客。由于人媒介的特质, 他们可以由受众瞬间变成媒介和传播者。他

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