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神州数码协同管理系统 项目实施案例分析 目 录 客户背景 系统介绍 系统集成 应用设计 实施服务 效果评价 客户背景 客户背景资料数据 用户在行业中所处的地位 用户在同类产品中占有的市场份额 用户的企业规模 用户的业务覆盖范围 客户简介： 2006影响中国十佳上市公司 ，2007“中国顶尖企业榜”榜首 。苏宁电器共1个 总部、34个地区、115个子公司，分布在全国（除西藏、 台湾）；截止2007年5月共 有8万员工，1万多管理人员。 客户名称 苏宁电器 企业性质 上市公司 所在城市 南 京 主要产品 家 电 员工人数 80000 营 业 额 620 亿 所属行业 家电连锁 利 润 亿 成立时间 1990年 客户信息化建设成果 业务系统的基本情况: 资金投入 实施周期 硬件配置 网络拓扑 分步实施 管理部门 应用范围 运行情况 建设中系统 序号 业务系统 服务商 平台 版本 用户数 上线时间 1 HR 朗新 .NET+SQL 5.0 50 2008.8 2 PDM 3 CRM 4 已运行系统 序号 业务系统 服务商 平台 版本 用户数 运行年限 1 ERP 用友 J2EE +Oracle U8 50 2年 2 B2B 3 资金平台 4 扫描系统 客户背景 OA系统建设的关注点 用户方基本信息: 用户方项目组织结构 用户方关键人员介绍 用户方项目驱动部门 用户方相关业务部门 序号 用户关注的焦点问题 1 用户管理：Domino与AD的集成 2 门户集成：单点登录 3 系统集成：与用友(NC)、朗新（eHR）的业务与数据集成 4 短信提醒与手机审批功能 5 预算管理：财务报销预算控制 6 应用培训、知识转移、售后服务 7 8 9 10 11 系统介绍 OA系统在信息化建设中扮演的角色 系统介绍 oA系统基本情况介绍: 项目金额 启动时间 上线日期 分步实施 模块数量 流程数量 注册用户数 管理部门 运行情况 系统平台硬件架构 服务器硬件及配置情况 服务器采用的部署方式 服务器高可用性配置情况 系统介绍 服务器名称 建议配置 数量 应用服务器群集 4 CPU,8G RAM,100G 2 邮件服务器群集 4 CPU,8G RAM,100G 2 磁盘阵列 800G硬盘 1 门户系统集成解决方案架构 用户管理: domino与AD集成方式介绍 单点登录： 身份验证实现方法介绍 系统介绍 多主页: 根据用户角色登录不同首页 样式定制： 自定义模块、可更换皮肤等 关键技术介绍 业务需求介绍 门户系统业务集成架构 系统介绍 短信集成解决方案架构 短信集成信息介绍 采用方式 背景说明 优劣评价 实现原理 功能说明 系统介绍 系统集成解决方案架构图 系统集成技术介绍： 系统集成技术实现方式 与OA集成的业务系统 系统集成 系统集成技术实现方式 系统集成 序号 集成技术 技术特点 适用范围 优点 缺点 1 Web SERVICE 1、数据双向传递 2、数据实时传递能 够立刻反馈结果 传输数据量不大的定时数据更新和实时数据更新。例如财务凭证、预算追加、采购订单、新增商品（供应商、客户等）数据信息 1、安全性强 2、时效性强 1、耗用系统资源 较多，增大服 务器压力 2、效率相对较低 3、严重受网络环 境影响 2 后台数据库作业 1、 2、 3、 3 外部数据I/O 1、 2、 3、 4 系统集成的意义 系统集成 OA系统是业务系统的补充和延续 业务系统是OA系统的重要支持，是数据源头和汇集点 OA系统中审批流程汇总最终同业务系统集成形成业务闭环 系统集成的业务应用 系统集成 同ERP中主数据的同步，供应商主数据，成本中心，公司信息，HR人员请假额度等等 预付款流程同ERP的集成 固定资产的生产、报废流程同ERP的集成 报销模块同资金结算同ERP的集成 供应商主数据申请同ERP集成 人员请假模块的额度控制，及请假信息同HR的集成 系统集成的具体业务应用介绍 系统集成 应用模块总体架构 系统规划介绍 分步实施情况介绍 产品部署情况介绍 基础模块包含内容 特色模块包含内容 应用介绍 应用模块介绍 应用介绍 序号 模块名称 包含内容 应用范围 1 系统管理 组织管理、流程管理、配置管理、应用管理 管理员 2 信息发布 信息发布、信息发布管理平台、网上调查 所有员工 3 日常办公 知识管理、档案管理、发文管理、办公用品申请、会议室预定、车辆申请等 所有员工 序号 业务需求 解决办法 实现方式 1 在多个部门担任职务 在部门中设置