【论文】从供应链管理看现代物流对我国航运业的影响.pdfVIP

第26卷 第2期 世 界 海 运 Vol.26 No.2 世 界 海 运 2003年4月 World Shipping 从供应链管理看现代物流对我国航运业的影响 从供应链管理看现代物流对我国航运业的影响 高 玮 （武汉理工大学，湖北武汉 430049） 【关键詞】供应链；物流；航运企业 【摘 要】在海洋运输的基础上，全面介入物流服务，积极配合货主对运输服务更高层次的要求， 以货主为中心全面提高门到门运输的服务水平，将给航运企业自身带来多方面的竞争优势。事实 表明，从海洋运输向综合物流服务转变，已经成为国际航运企业发展的大方向。本文介绍了现代 物流的供应链管理、“双赢”及“多赢”战略，以客户为中心等理念在航运业中的应用情况；结合 大量的例子，从供应链管理角度分析我国航运存在的问题，并探讨解决问题的措施。 【中图分类号】F552 【文献标识码】A 【文章编号】1006-7728(2003)02-0043-02 1从供应链管理看我国航运企业存在的问题 还有一定的差距。据调查，国内航运企业总仓库面积 供应链管理是一种通过前馈的信息流和反馈的物 很大，但具有物流功能的仓库几乎没有。要想满足客 料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商， 户的需要，就必须改造现有仓库，健全其功能。 直到最终用户连成一个整体，加强企业合作，从而提 1.5信息网络发展滞后 高供应链整体运作效率的整体管理模式。据有关资料 所有货主，尤其是大货主、直接货主对掌握信息 统计，供应链管理的实施可以使企业总成本下降 10%， 的要求较高，他们每时每刻都想知道他们的货物已运 使节点企业按时交货率提高15%以上。 送到哪里、商品消耗了多少、还需什么时候补充，他 而从供应链管理的角度看，我国航运企业主要存 们需要服务商的信息系统与他们联网，但目前我国航 在以下问题： 运企业基本上还无法做到。 1.1未能形成完整的物流供应链 1.6缺少物流标准化 客户为了保留利润，不断压缩物流环节的成本， 物流要标准化，否则只能孤立发展，不能实现物 使物流公司在单个环节中的服务几乎无利可图甚至亏 流资源和信息的共享，无法同国际接轨，物流也不可 损，这就要求物流公司必须提供更多的物流服务，扩 能做大、做精。必须建立有利于物流发展并与国际接 展盈利空间。以中远的海尔项目为例，中远只为海尔 轨的体系，规范航运企业的物流业务。 提供成品配送和海运出口，还没做到为其提供从产品 2措 施 下线后到商场的一条龙服务，盈利空间较小。 2.1以客户为中心，真正将客户作为供应链的驱动者 1.2多利润中心造成物流整体规模难以形成 以客户为中心，首先就必须理解客户的要求。客 大的航运企业都有许多下属子公司，都在不同程 户的需求是不断变化的，服务供应商必须能够预期这 度上开展了物流业务。由于各单位只顾自己的利润， 些变化，并对此做出有效反应，不断地改变业务目标。 又没有从属关系，结果如大兵团分散作战，不能发挥 很显然，不同的客户群需要不同的服务及服务水准。 整体优势，远未形成物流规模经营。如，国内某航运 为了让尽可能多的客户满意，服务供应商应该按需求 企业在埃克森美孚项目上，就因为这个原因，报价远 的相似性对客户进行分类，提供个性化服务，并引导 高于市场水平，导致3次报价最终流标。 客户的需求，挖掘潜在的服务领域，提供增值服务。 1.3缺乏物流人才和物流技术的必要支持 2.2大客户战略为突破口，尽快投入到物流实践中去