【论文】电子消费卡行业市场环境与趋势.docVIP

目 录 一、引言…………………………………………………………………………1 二、电子消费卡行业发展现状与趋势…………………………………………1 （一）市场的概况………………………………………………………………1 （二）市场容量…………………………………………………………………2 （三）目标市场分析……………………………………………………………2 （四）市场发展趋势……………………………………………………………4 三、电子消费卡需求实证调查分析……………………………………………5 （一）各类型客户购买力分析…………………………………………………5 （二）客户购买决策影响因素调查分析………………………………………7 （三）客户购买行为调查分析…………………………………………………9 四、浙江瑞富通银主要市场竞争对手分析……………………………………10 （一）瑞富卡主要竞争对手简介………………………………………………10 （二）瑞富卡主要竞争对手优势简介…………………………………………11 （三）瑞富卡主要竞争对手劣势简介…………………………………………11 （四）瑞富卡主要竞争优势及劣势……………………………………………12 五、瑞富卡市场定位……………………………………………………………12 （一）市场细分…………………………………………………………………12 （二）评估细分市场……………………………………………………………12 （三）市场定位…………………………………………………………………13 六、瑞富卡市场营销策略………………………………………………………13 （一）整合营销策略……………………………………………………………13 （二）精准策略…………………………………………………………………14 （三）网络营销策略……………………………………………………………15 七、结束语（结论）……………………………………………………………16 参考文献……………………………………………………………………17 引言 电子消费卡行业是一个新兴的行业，是货币电子化过程中一个电子支付的细分行业，它主要通过整合商户资源通过发行不记名电子消费卡为持卡用户带去购物的便利性和选择性，这类卡主要是用于企事业单位平常发放福利和公关馈赠。杭州是浙江省的省会城市，经济水平发展成熟，对开发式的电子消费卡有潜在的旺盛需求，目前已经有几家电子消费卡公司进入到这个地区，比如市民卡，易士卡，商盟卡，瑞富卡等。由于这个行业才刚刚发展起来，所以对这个行业的具体消费需求缺少研究，对一些市场营销方式的手段也需要不断的创新。本文以瑞富卡为例，希望通过瑞富卡这样一个在市场中扮演的角色来揭示整个行业目前的发展现状，同时通过自己的调查分析来进一步了解市场对电子消费卡的需求状况。 二、电子消费卡行业市场环境与趋势概述 （一）市场的概况 随着中国经济市场的高速发展和人们对生活水平的要求越来越高，追求尊贵、时尚、简约的生活方式已经逐步成为新的时尚。近些年来，依托于计算机技术、通信技术和网络条件的发展，一方面，刷卡消费等新兴的消费模式已经越来越多地被广大消费者所接受，越来越多的人开始通过卡消费，享受异业联盟所带来的各种优惠；另一方面，中国特殊的国情及税务制度，决定了企业商务礼品往来及员工福利发放成为各大企业的困惑之一，从而新型的现金消费卡开始崭露头角，并成为一种新的馈赠与消费模式，开始为广大企业所接受。 浙江作为长江三角洲经济区域的重要组成部分，2007年国内生产总值18638亿元，人均可支配收入20574元，比2006年增长12.6％，仅次于上海、北京。人均国民收入稳步提升，消费拉动产业升级成为国民经济增长的主导力量。作为中国整体最为富庶的省级经济区域之一，浙江有着良好的商业环境和商业信用，同时拥有旺盛的高速增长的消费需求。浙江民营经济发达，全省共有民营企业100余万家，民营企业对浙江省国民经济贡献度超过70%，这些民营企业每年的公关费用数额巨大，基本相当于企业销售收入的5%。 电子消费卡在浙江已经发展到各消费领域，现在市面上主要是各个商户自行发放的闭环型储值卡产品，基于第三方发行的开放型产品，目前在浙江市场上也有几家开展了开放式储值卡的部分业务。 杭州：省会城市，2006年GDP3441亿元， 2007年GDP4104亿元，总体增长14.6％。人口780万，人均GDP达8063美元 。杭州2007年上半年社会商品零售总额接近700亿元，各类消费业态发达，商务往来、馈赠较为频繁。截止2007年12月，全市实现规模以上工业销售产值7299.18亿元，增长19.1%；接待入境旅游者192.1万人次，增长14.9%；市区城镇居民人均可支配收入达到20108.2元，增长14.5%