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●^I-c∞俱乐部
企业的人力资源从业者一项重要任务就是为企业构建绩效管理体系,确保企业战略能
够通过绩效管理体系落地,进而支撑企业战略规划的实现。这是现代企业管理不可逾越的
一 个管理过程。绩效管理体系做得好的企业,就能够有效推进企业战略实现,并能够弓I导
企业的绩效文化产生;绩效管理不好的企业,往往适得其反:因为一旦工作结果即绩效考
核体系不能科学公正的评价个体岗位的实际业绩,那么就一定会带来员工对考核体系的不
满和焦虑 。从而导致在绩效结果和薪酬挂钩时,反而影响了业绩好的员工的积极性。久而
久之 ,绩效管理就会流于形式 。
推进与落实
EnterprisePerformanceM anagement
System toPromoteandImplement
口文 /褚军忠
褚军忠: 一 位优秀的人力资源管理者应该如何为企业设计绩效管
工商管理硕士,职业经理人、高级企业管理咨 理体系呢?
询师、资深管理顾 问、高级培训师,著名人力 首先,人力资源管理者必须综合企业本身的管理基础、
资源管理专家,天津格致企业管理咨询有限公 人员素养、生产业态、工作流程、文化基础、价值追求等诸
司创始人。在国内大型企业工作14年 ,有着 多要素,切合实际的为企业进行量身定做适合于企业发展阶
丰富的企业管理实战经验与管理技能使褚军怠 段的绩效管理体系,尤其注意绩效管理体系本身数据化和客
先生开发出了一系列人力资源管理模块的工具 观性的评估。不追求过于庞大而复杂的绩效框架和评估程
与方法,尤其擅长人力资源战略、人力资源规 序,对于刚刚开展绩效管理的企业来说,绩效指标越精要越
划、组织结构规划、工作分析、绩效、薪酬管 好,这样被评估的岗位从业者可以集中精力完成这些指标,
理体系设计 ,系统的完善和推动了企业人力资 从容取得对绩效管理体系的信心支持 ,逐步发展,逐步完
源管理在企业战略实现进程中的任务与职责, 善,效果会越来越好。对于生产型企业而言,设计生产一线
明确了在新经济环境下,企业人力资源管理在 操作岗位的绩效指标时,尤其需要很精确的指标定义和评估
企业核心竞争优势构建中的作用和任务。提出 方法。比如成本指标,很多是难 以拆分的,就需要很精确的
了建立现代企业核心竞争力模型的基本概念和 一 些技术的方法,而不能与管理岗位一样概而论之。
路径图,提出了支撑企业核心竞争力建设的新 第二,企业的绩效管理体系和简单层面的绩效考核并不
型人力资源管理的基本框架、工具与方法,提 相同,绩效管理体系首先源 自于组织绩效,然后才是岗位绩
出了建立企业人力资源管理核心竞争优势的组 效,它是支持企业战略实现的工具,不是单纯为了岗位评估而
织能力模型。 设计的。很多企业在缺乏一个清晰的企业发展战略规划之前,
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