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2010 /08 总第400 期 商业研究 COMMERCIAL RESEARCH
文章编号:100 1 － 148X (20 10)08 － 0090 － 04
企业营销行为道德测量
魏想明
( ， 430068)
湖北工业大学管理学院 武汉
: ， ，
摘要 在经济生活中企业营销行为的道德显得越来越重要 它关系到企业的生死存亡 也关系
， 。
市场秩序和人民群众的切身生活 研究企业营销行为中的道德测量具有理论和现实意义 通过
， ， ，
分析影响营销道德的因素 构建了企业营销行为道德测量指标体系 建立测量关联模型 并结
合实例验证了营销道德关联测量模型的有效性。
: ; ;
关键词 营销行为 营销道德 道德测量关联模型
中图分类号:F272. 3 文献标识码:B
、 者。 ，
营销道德是用来判断企业营销行为正确与否 但在实际的定价活动中 却经常出现掠夺性价
、 、 、
企业营销活动是否符合消费者及社会利益 能否 格 歧视价格 垄断价格及未披露全部价格信息等
。 。
给广大消费者带来最大幸福的行为规范 企业的 一系列违反道德标准的定价行为 如某些企业为
， ，
市场营销活动既是企业的管理行为 也是企业的 追求利润而变相涨价或漫天要价 掠夺消费者利
， ， ; ，
社会行为 每一种具体的市场营销行为 都渗透着 益 差异价格不一定是违法的 但如果企业是为了
。 ， ，
营销道德 对企业而言 重视营销道德能为其带来 削弱或伤害竞争对手而实行差异性的歧视价格
。 ;
强有力的竞争优势 就是营销不道德的表现 有些企业为了掠夺消费
者及打击竞争对手而实行的垄断价格，有些垄断
、
一 企业中的营销道德问题
，
行为表现为对产品实行超额加成 都构成了营销
( ) ;
一 产品中的道德问题 中的不道德问题 有些企业为利用消费者对价格
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