利用灵活性提升企业竞争力.pdfVIP

徐娜娜 利用灵活胜提 进入21世纪，资源稀缺日益突 以最低的成本提供最高的价值”成了 国很多行业还属于寡头垄断的市场结 出，科学技术日新月异，市场竞争不断 企业获得成功的新模式。21世纪不再 构，在这种市场结构下，“势均力敌” 加剧，消费者的需求更是变化无常。这 是“大”吃“小”的时代，而是“快” 一系列的环境变化使得企业很难发展 吃“慢”的时代! 带来任何利益，结果只能是行业整体 和维持持续性的竞争优势。在不断变 速度能给企业创造巨大的效益。 利润的降低。近几年，我国家电行业的 化的环境中，企业依靠资金、技术等建 速度可以使企业领先一步占领市场， “价格战”给行业内所有企业造成了巨 立起来的竞争优势能够很快地被竞争 给顾客提供新的产品或服务，同时赋 大的损失。据家电行业上市公司的年 对手模仿甚至超越。因此，企业必须不 予企业确定行业标准的优势；速度会 报数据显示，2003年，康佳亏损7个 断的开发自己的资源，培养自己的能 让企业在产品和服务的技术进步方面 亿，科龙亏损15个亿，而美的电器、厦 力．以更新原有竞争优势，获取新的竞 领先于竞争对手．站在技术创新的最 新电子等企业的曰子过得也比较艰难。 争优势。只有具备高度的灵活性，企业 前沿．速度能缩短产品开发周期，使企 很显然，价格战让这些曾经“风度翩 才能成功地以新的竞争优势取代或者 业有能力抢先抓住市场机遇，也将有 翩”的公司窘迫不堪。因此．企业应该 弥补原有的竞争优势。 能力减少商业风险：速度可使企业通 实施与竞争对手不同的战略。海尔早 灵活性表现在企业适应外界环境 过垄断价格获得巨大利润。世界上很 已意识到了这一点，它避开了价格这 变化的难易程度上。如果一个企业能 多知名企业都是利用速度这一战略要 种“武器”，致力于提高产品质量和后 够很容易地在动荡的环境中获得生存 素取得成功的。 期服务来赢得市场的青睐。 和发展，则它具有高度的灵活性：相 戴尔公司是成功利用信息技术实 我国有很多企业已经靠多样化的 反，如果一个企业面对新环境，举步维 施速度取胜战略的楷模。企业收到订 战略站在了行业的最前端。长虹在20 艰，束手无策，则它具有较差的灵活 单后，以电子速度将订单分解，并通过 世纪90年代给人的印象是价格战的始 性。具体说来，企业适应外界环境的难 互联网将子任务分派给供应链上的各 作俑者，然而，就在2001年以后，长 易程度表现在企业对消费者需求变化、 节点企业，各企业按电子订单生产并 虹一举改变了自己的形象，以及整个 产品成本增加、与行业相关的政策法 按核心企业的时间表供货，无论是需 彩电市场竞争的势态，在生产技术上 规的变动等外界环境变化的反应速度 要一台电脑的个人还是数百台电脑的 追求多样化，推出其具有一定技术含 上，也表现在为适应变化后的环境．企 大公司，戴尔在接到订单后都会在几 量和高附加值的高端产品 “精显 业可选择的行动方案(竞争行为)的数 个工作日内到达，以北京为例，只需七 王”背投彩电，“精显王”背投彩电销 1 oo 量上。 天。 量以100％上升，2002年超过了1 1．依靠速度取得胜利 2．利用多样化创造优势 万台，这使长虹成为全球销售第二的 在传统观念中，提升企业竞争力 环境动荡程度的增加和不可预见 名负其实的背投彩电大王。 的途径是降低成本．提高价值，或者同 性的增强使得当代企业必须追求多样 虽然企业基本上采用波特教授提 时追求低成本和高价值。由迈克尔·波 化的行动方案。企业可以在目标顾客 出的三种竞争战略中的一种，但是为 特提出的．应用最为广泛的竞争战略 群、营销手段、生产工艺、产品种类等 了能够灵活地应对外界的环境变化，