网络营销十大信任要素.pdfVIP

行遥教育机构主页： 网络营销的十大信任要素 我们在进行网络营销推广时，经常会因为信任度而降低成交量，那么如何让客户信任，提高 我们的网络营销效果呢? 一、美观大方的网站设计 对于访问网站来的人来说，网站的设计是留给他们首次的印象，一个只用官方模板，没有自 己设计风格的网站，对于客户来说信任感是很难提高的。 二、及时更新有效的内容 有的网站内容半年不更新，陈旧的内容会影响用户体验，还有就是内容的有效性，如果没有 原创性的内容，没有及时与网站相关的内容，客户的信任感也会降低的。 三、详实的关于介绍及图片 对于企业的网站来说，要有详细的企业介绍，还有企业办公和员工的照片，对于个人网站来 说，放自己的照片头像，也可以提高网络营销信任感。 四、具体的联系和沟通方式 要有具体的联系地址和位置，有许多网站上只留一个手机或QQ，客户如何对网站的网络营 销产生信任，可以加上固定电话，在线的客服，免费的客服电话更能增加客户对网络营销的 信任。 五、完备的证件和备案认证 行遥教育机构主页： 像ICP 备案这个是必须有的，如果有工商认证和其它权威行业认证，都可以放到上面，证 件齐全的网站才能放心在上面交易和消费，大家可以看一下新浪首页下面的证件有多少个。 六、用第三方交易平台交易 可以利用现有成熟的第三方交易平台进行交易，如淘宝和拍拍，用他们的支付宝和财富通进 行支付交易，增加交易资金的安全性，也可增加客户对网络营销信任。 七、真实的客户记录和案例 以往客户的记录和评价更能促进新用户的信任，还有就是以前做过的一些真实案例，建设性 的负面评价更能提高真实性，增强网络营销的信任。 八、权威的机构和媒体证实 如果有权威的机构，如政府部门和行业协会等和传统的以及网络媒体的证实与报道，将加分 不少。 九、交流沟通的流程和标准 与客户有交流和沟通要有一个流程标准，让每位客户都感觉到是一致的服务流程，另外可以 把这些常见沟通问题和流程放到网站上。 十、网站的域名和友情链接 网站域名也是很重要的，在域名的选择上要选一些大家常用的后缀，域名的意思与网站的内 容相关，友情链接可以交换一些正规网站，对网站的形象和信任也是很重要的。 对于网络营销来说，信任对最后转化起到关键的一点，也是营销型网站建设必要点之一，增 加和提高网络营销信任感，可以更好的宣传品牌和销售产品。 本文来源：缔策无疆博客