基于公平性调节作用的服务忠诚度前置因素模型的研究_基于中国十二类服务业的一项探索性.pdfVIP

基于公平性调节作用的服务忠诚度前置因素模型的研究_基于中国十二类服务业的一项探索性.pdf

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
1300000 2. 300000 Gremler and Brown,1996; Oliver, 1999 guest 1994 2005 Garbarion and Johnson, 1999; Gruen, Summers, and Acito, 2000; Gwinner, Gremler, and Bitner, 1998 Garbarion Johnson(1999)Herzberg,1966 Vargo and Lusch,2004 Garbarion Johnson (1999) Bloemer, ruyter and Peeter, 1998; Kandampully 1998; Ruyer, Wetzels and Bloemer 1998; Lee and Conningham, 2001; Wirtz and Mattila, 2003 1 1968--: 013502102570 E-mail: dillon_2001@ 2 1965--E-mail: fanxc@. 2017 Ostrom and Iacobucci, 1995 Huppertz Arenson Evans (1978) 1 2 3 1.1 Anderson and

文档评论(0)

july77 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档