管理咨询:盖洛普公司市场分析调查报告(ppt_61).ppt

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对旧版(2001年以前)和新版(2002之版)的满意度比较 可见,读者对旧版还是满意的,总体满意度达到75%,上海读者对旧版的满意度(79%)略高于北京的读者(72%)。 对新版的总体满意度也在75%,上海读者对新版的满意度(84%)远大于北京读者(65%)。值得注意的是没有读者对新版表示不满意;而在旧版中,读者不满意总体上达到2%。这对于新版而言,是一个实实在在的进步。 新旧版间的总体比较 总体来说,读者认为2002年已经出版的《环球企业家》比2001年或以前的《环球企业家》相差无几或稍好。持这种观点的人占到读者群的80%。 向他人推荐《环球企业家》的可能性 肯定表示推荐的占到一半以上。与北京读者(34%)相比,上海的读者更乐于向他人推荐(68%)。总体上明确表示不推荐的只是少数(13%)。 继续订阅《环球企业家》的可能性 总体上看,明确表示可能继续会订的读者占大部分(60%)。相当大部分目前订约者(84%)明确表示可能会继续订阅;退订者中也有过半(53%)的人会考虑将来继续订约;赠阅者中有不小的比例(44%)表示可能会订阅。从读者的职位来看,股东和高层管理者明确表示会继续订阅的比例均高于总体样本比例,这表明《环球企业家》在企业家群体中享有读者忠诚度上的优势。 “-”表示无应答者。 不继续订阅《环球企业家》的原因探究 订阅的需求消失/需求被替代构成了不继续订阅的首要原因。其他有关刊物内容方面的原因占到较小的比例;其中有关内容实用性方面的原因位居第二位。 对《环球企业家》各栏目的满意程度 管理人员普遍对杂志整体风格,封面效果表示满意。“-”表示无应答者。 较高比例的读者对封面效果,杂志整体风格,版面设计,栏目设置,栏目内容表示满意。读者对“杂志能为我提供对工作有指导性的理论方法”表示了较低的满意度,这再次印证了读者对刊物实用性的强调。 按栏目分对《环球企业家》不满意的原因探究 总体的不满意原因较分散。在不满意者中,认为封面不显眼,栏目设置不集中,文章质量和权威性不高,国外报道过多,报道不及时的意见较为凸出。 新旧版间的比较 (一) 约1/3的读者认为新版比旧版好,对新版持否定意见的读者是极少数。另有约2/3的读者认为新旧版差别不大。 A B C A B C A B C A B C A-2001年或以前的比2002年的好 B-2002年的比2001年或以前的好 C-2002年的和2001年或以前的没有明显区别 新旧版间的比较 (二) 在以上五个方面,认为新旧版差别不大的读者略有增加,认为新版比旧版好的读者略有下降。对新版持否定态度的人更少了。由新旧版比较的9个方面来看,对新版持否定态度的读者占极少数,约1/3的读者明确看好新版,约2/3的读者持无所谓态度。 A B C A B C A B C A B C A B C 对杂志各栏目的建议(一) 对杂志各栏目的建议(二) 读者对杂志各栏目的建议较分散。有关提高国内报道比重的意见相对较集中。 广告研究 对《环球企业家》所刊登广告的关注率 大部分读者会留意《环球企业家》上刊登的广告。 对本刊物上登载的广告不会留意的主要原因是读者对所登广告没有需求,所以不关注或不感兴趣。由于广告自身的原因所占的比例不大。 读者对本刊物登载广告的浏览时间/置信度/接纳程度 约8成的读者平均一期会花20分钟以内用于浏览广告。 6成以上的读者认为本刊所登广告可信度较高。认为所登广告不可信的读者极少。没有读者表示所登广告根本不可信。 如果厂商或服务商在《环球企业家》上刊登广告的话,在购买同类产品时,一半的读者会将该产品纳入考虑范围。仅有一成的读者表示不考虑。由此可见,《环球企业家》上所登的广告在本刊读者群中享有较高的影响力。 与刊物上登载的广告关于风格的比较/本刊物广告品位 对于在《环球企业家》上刊登的广告, 绝大部分读者认为其与杂志的整体风格相符。 大部分读者认为《环球企业家》中广告很有品位。没有读者对本刊物的广告品位持负面态度。 对本刊物登载广告的认知 《环球企业家》上面刊登的企业或产品的广告让很大一部分读者认为是一家有实力的大公司所作的广告。 约一半的读者认 为今后《环球企业家》杂志不可以登载一些国内小企业的广告;另有约3成的读者认为可以。 价格分析 THE GALLUP ORGANIZATION THE GALLUP ORGANIZATION 《环球企业家》 核心读者群研究 盖洛普咨询有限公司 二零零二年四月 目 录 管理层摘要…………………………………………………..3 盖洛普的建议………………………………………………...5 研究背景……………………………………………………..6 研究方法……………………………………………………..7 订阅习惯……………………………………………………..

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