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* 操作能力 信息系统 客户服务 产品 旺季时处理过剩货舱要求的灵活运力能力 指定货机 一站式货物运输资料(例:状态跟踪,所需费用等) 网上运费报价查询 承运人/货代/货主/EDI/电子商务信息交换 货物异常状态时主动及时通知货主 当异常状态/意外发生时帮货主能妥善安排 一站式文件管理/交换 定时服务(收货及送货) 一站式门到门 提供能帮客户缩短供应链时间及减低存货成本的服务(例如:提供符合特殊要求配套的仓储给客户当作配送中心,代理客户用品) 航空货运发展中的高附加值的服务 关键成功要素 航空货运增值服务是物流商重要的服务竞争力和利润增值点 * ****的航空 服务业板块 宜昌机场 武汉航空 包机服务 旅游、酒店 宜昌机场建成已七年,设计年客流量140万人次,但目前年实际客流量仍只有30万人次,近年也难以达到盈利 投资5.5亿,但机场的投资回报比较长、回报率不高,内含风险大 参股18%,只能作为战略投资,有利于****包机等业务的开展,不能对航空公司产生重要决定性影响 航空公司的现状和前景不容乐观 包机服务容易为其它公司模仿,现在越来越多的旅行社彩这种方式经营,利润率也逐年下降 旅游业受国内外事件的影响重大,盈利能力下降 国内游利润率极低,旅行社近乎肉搏,国际游需要资质,且受国内外事件影响大 酒店业尚不能产生利润,且利润率不高 这些业务与****的航空服务业整合不佳,没有发挥合力作用 需要通过航空服务业,整合集团相关业务,提高盈利能力 还可能考虑整合集团相关资源,培养核心竞争力,快速提高盈利能力 McKinsey 发展航空物流园区,为****集团带来新的价值增长点 2003年5月 中国****集团公司 此报告供客户内部使用。未经McKinsey管理顾问书面许可,其他机构不得擅自传阅、引用或复制。 机密 项目建议书 中国****集团公司 * 对****集团咨询需求的理解和思路 项目任务展开与时间计划 项目组织与报价 可能参与项目的核心人员介绍 附录:McKinsey管理顾问为企业集团提供的战略咨询服务介绍 * 项目背景 ****集团成立于1995年7月,经过十年的创业发展,现已形成以航空服务业为基础,乳品业为核心,兼营酒店、房地产、和旅游业的多元化集团公司 ****集团以三大产业发展为核心,在全国各城市及香港地区拥有19家全资独立法人公司和9家分公司,总资产十五亿元。销售网络遍布全国,现有员工2500余人。集团2001年列全国工商联500强排名第34位,2002年列中国成长企业100强排名第10位 经过12年的创业发展,****集团陆续开通了全国各大城市50多条包机航线,业务从温州发展到全国,服务网络覆盖全国;并先后入股武汉航空公司、宜昌机场等 2003年,****集团在上海浦东航空港附近购入3000多亩地产,将进行新一轮项目投资运作。****集团希望发展所购地产,作为独立项目进行战略规划和投资分析 * 发展所购地产的独立项目规划,关键问题是确定最佳业务和盈利模式,再考虑具体实现 基于购入的地块,****应确定怎样的盈利模式,可以获得最佳的投资回报? 业务模式包括:在航空物流的哪个细分市场竞争?在价值链的哪个环节竞争?提供什么服务?开展哪些业务? 要进行确定的业务模式并取得成功发展,企业需要什么样的资源和能力? 如何逐步获得这些资源和能力?如何整合现有资源和能力? 怎样做?企业核心能力 做什么?盈利模式 服务 价值链 市场 企业核心能力 服务能力 设备能力 销售能力 客户管理能力 重要前提: 根据****集团意图,希望本次规划是发展所购地产的独立项目战略规划和投资分析 进行盈利模式、投资回报分析时,不考虑****集团资源和状况,仅就项目本身进行分析和预测 在确定盈利模式和投资方向后,制定实施方案时,再讨论如何利用****集团其他相关资源 * 通过四步骤,确定基于购入地块的最佳盈利模式 可能盈利模式分析 1、确定可能的盈利模式: “穷尽法”设计可能的盈利模式 设定“穷尽法”的前提 设计所有可能的盈利模式 根据产业分析、区域分析、可行性等因素筛选可能的盈利模式 2、对盈利模式进行盈利回报、风险等深入分析: 分析盈利模式的投入、盈利性、未来前景等 分析盈利模式的风险 比较产生建议的盈利模式组合 3、和****高层研讨确定盈利模式: 介绍分析方法、分析模型和建议盈利模式组合方案 研讨,修正并确定盈利模式组合 4、盈利模式的实现建议: 分析、建议设定盈利模式实现所需的关键能力和资源 协助****获得相关资源和能力 盈利回报率分析 研讨确定盈利模式 盈利模式实现建议 A A A B B B C C C A A B B C C C A B B C B A B C C B C C C B A A A A A B C C A B C B B
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