国际特许经营的战略管理概述.pptVIP

* * 经济状况 * * 政治状况 * * 三、国际特许经营的内部环境分析 （一）国际特许经营企业的资源分析 （二）国际特许经营企业的能力分析 （三）国际特许经营企业的核心竞争力分析 * * 三、国际特许经营的内部环境分析 （一）国际特许经营企业的资源分析 1.何谓企业资源? 企业在生产经营过程中所投入的各种要素(inputs into a production process)，即指企业投资用于向顾客提供有价值的商品与服务的生产要素,包括有形资源、无形资源和人力资源。 * * 资源类型与内容 企业资源的基本结构 企业资源 有形资源 无形资源 人力资源 * * 三、国际特许经营的内部环境分析 （二）国际特许经营企业的能力分析 1、何谓能力? 能力（capability）是指运用、转换与整合资源的能耐(Grant, 1991; Hitt等, 2001)，是资产、人员和组织投入产出过程的复杂结合，表现在整合一组资源以完成任务或者从事经营活动的有效性和效率。 * * （二）国际特许经营企业的能力分析 2、国际特许经营企业能力分析的内容 1、财务能力分析 2、营销能力分析 3、组织能力分析 4、企业文化分析 * * （二）国际特许经营企业的能力分析 3、国际特许经营企业能力分析的工具与方法 补充知识：何谓价值链？ 企业每项生产经营活动都是其为顾客创造价值的经济活动；那么，企业所有的互不相同但又相互关联的价值创造活动叠加在一起，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。 波特认为，价值链提供了一个系统的方法来检验企业的所有行为及其相互联系，了解企业战略能力必须从发现这些独立的价值活动开始。 波特认为价值链分析的作用——帮助识辨哪些资源和能力能够增加价值。 * * 价值链分析 波特在1985年出版的《竞争优势》一书中提出了价值链的一个理论框架。该框架认为企业的业务活动可以分为基本活动和辅助活动，如后图所示。在价值链中，所有开发和营销产品或服务的活动所带来的总收入减去其总支出便是这一链条所增加的价值。在某一产业中的所有公司都具有类似的价值链。 * * 价值链分析 ■波特提出的价值链原型 企业基础设施 人 力 资 源 管 理 技 术 开 发 采 购 内 部 后 勤 生 产 作 业 外 部 后 勤 服 务 市 场 和 营 销 边 际 利 润 边 际 利 辅 助 活 动 基本活动 价值链 （Value Chain) * * （三）国际特许经营企业的核心竞争力分析 1、核心竞争力概念 所谓核心竞争力是指能为企业带来相对竞争优势的资源和能力。 作为企业竞争优势的来源，核心竞争力反映了企业独特的能力，这种能力使企业在竞争中具有了超越对手并给自己的产品或服务增加价值的可能性。 * * 核心竞争力形成的标准 有价值的能力 ——能为企业在外部环境中利用机会，降低威胁而创造价值的能力 稀有的能力 ——极少数现有或潜在竞争对手能拥有的能力 难以模仿的能力 ——其它企业不能轻易建立起来的能力 不可代替的能力 ——不具有战略对等资源的能力 * * 四、国际特许经营企业的三大战略 国际特许经营企业的三大战略 （一）增长型战略 （二）稳定型战略 （三）紧缩型战略 * * （一）增长型战略 1、增长型战略的概念 增长型战略又称为发展型战略。它是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级的目标发展的战略。其目的是使企业由小到大、由弱到强，获得不断的增长和发展。 * * 2、增长型战略的特点 ①企业比同行业的市场增长的快 ②企业利润超过社会平均利润 ③企业注重创新和差异化，而不注重成本领先 * * 3、增长型战略的种类 ①密集型增长战略 ②一体化增长战略 ③多元化增长战略 该理论的案例比比皆是…… * * 西方经济学·宏观·第13章 * （二）稳定型战略 1、稳定型战略的概念 又称为维持型战略。它是在企业的内外部环境约束下，企业准备在战略规划期使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的一种战略。 2、稳定型战略的特点 ①企业对过去的成绩满意 ②企业所追求的绩效按大体的比例递增 ③企业以过去的产品和服务来满足社会 * * 3、稳定型战略的危机 防御型战略是以在战略期内外部环境不会发生大的动荡为基本前提的。因此，如果上述假设不成立，“战略目标、外部环境、企业实力”三者之间的平衡就会打破，从而使企业陷入困境。 4、稳定型战略的适用 企业内／外部环境相对稳定，或暂时处于劣势，经营中既无突出优势，又无明显不利因素，只想暂保现状的企业。 * *