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酒店员工餐厅工作的管理制度与程序.doc
为规范员工的管理,提高服务水平和服务质量,并确保食品卫生和环境卫生,特制订本。职责对的管理负责;2、 员工餐厅主管对设施、卫生设施、伙食经费核算以及管理负责;3、 员工餐厅主管对的膳食质量、服务质量、卫生质量、内务管理负责。管理内容人员应保持仪表整洁,注重个人卫生,穿工作服、戴工作帽。个人做好四勤(勤换衣、勤洗头、勤理发、勤剪指甲)。厉行节约,反对浪费,改善食品、副食品的采购、贮藏环节,在保证膳食品种和质量的前提下,尽量节省开支为维护员工的利益,合理一视同仁。杜绝。任何人不得私自拿走厨房的一切用具和食物,一经发现严肃处理。应在规定的用餐时间里接待员工就餐,无特殊情况,不得擅自提前或拖延用餐时间。 不对外开放,员工如有亲友来访需要就餐者。1、 员工应按规定时间就餐
2、须穿着服,佩戴工牌,持餐卡按规定时间到就餐。
3、按顺序排队等候就餐,不得拥挤、插队。 4、
5、序,爱护设备设施,随时保持桌面及地面的清洁卫生。 餐后残渣倒入指定容器中,严禁浪费粮食,一经发现按进行经济处罚。
对使用不当造成餐盘、餐桌、餐椅公共设施损坏的,按有关规定照价赔偿
XX国际大酒店
XX Grand Hotel
制度与程序
Policy Procedures
部门 行政人事部 编号 APD 038 页数 2 内容:酒店员工管理
制 定 人 批 准 人 制 定 日 期 生 效 日 期
XXX
XXX
XXXX年6月26日
XXXX年9月12日
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