君然智学岛杨柳君人际关系的三个层次.pdfVIP

人和人之间有各种各样的“关系”，中国又有着“关系”的文化，那么在企业里， 在生活中，夫妻之间，存有哪三个层次的关系呢？ 在中欧肖知兴老师的书里，他写到了“企业与员工之间关系的三个层次”，内容 摘录如下： “企业与员工之间关系的三个层次。 第一个层次，员工与企业之间的关系主要是财富分享关系，也就是经济关系、市 场关系、买卖关系； 第二个层次，员工与企业之间的关系，不仅是财富分享的关系，同时是能力分享 关系，也就是一种共同成长、共同发展的关系； 第三个层次，员工与企业之间的关系则是财富与能力分享的基础上，进入了价值 观层面的交流，形成了一种基于道义原则甚至是生存意义的“誓盟”关系。” 根据这三个层次，我们知道企业的领头人对于员工应该有基于理性的，不同的激 励。 显然，基层员工与企业的关系属于第一个层次，他们跟企业更多的是财富分享关 系。 这也是因为他们现阶段的经济现状与受教育程度，还包括他们在职场上的竞争 力，以及他们对自己职业生涯较低的期许决定的。 对于基层员工而言，工作的最重要的目的是养家糊口，因此他们会非常在乎工资 多100 还是少100, 迟到了罚款50 还是30. 对于基层员工的“斤斤计较”，企业领导者要完全理解。 通过工作获取应得的报酬是天经地义，也并没有什么好羞于谈论的。 我们有些企业的领导者希望对员工，甚至对基层员工进行“无欲无求”的教育， 劝诫大家“不要只向钱看”，做人要有“境界”，要有“奉献”精神。 有这样想法的老板完全是一厢情愿，甚至说有些自私。 你作为老板，你经营企业是为了什么？你是为了“奉献”吗？你不也是要获得相 应的利益回报？不论你是不是承认，你都希望这个利益越大越好，不是吗？ 既然如此，你为什么要让员工“看淡”钱呢？要他们“奉献”呢？ 再说了，基层员工大多受教育程度不高，他们对未来职业发展的期望值不会太大。 他们上有老，下有小，他们能不在乎钱吗？如果他们说不在乎工资多少，来企业 做事就是为了奉献，这话说给你听，你敢相信吗？ 所以，对于基层员工，财富分享，经济激励是最重要的。 企业与员工关系的第二个层次是“能力分享关系” 处于这个关系的一般是企业的中层经理。 中层经理大部分是从基层员工提拔上来的，他们或许受过良好的教育，相对于基 层员工，他们对自己在企业的职业发展有一定的规划，想往上走，也更有上进心， 好学的精神，相对来说看待事情眼光会更长远。 中层经理大多还比较年轻，职业前途有很多的可能性。 对于他们来说，能在本企业、在本岗位学到实实在在的东西，可能是他们更看重 的。 如果企业在保证不太输于同行业、同职位的薪酬的基础上，给他们更多的学习机 会，成长机会，他们会对这份工作更满意。 他们中，有些人或许会把目前的这份工作作为自己职业生涯的跳板，有些人或许 对企业提供的成长学习机会很满意，已暗许终身，这都是很正常的。 每个人的需求，现阶段的状态不一样，对未来有不同的规划是很正常的。 作为企业领头人，我们只需留下该留下来的人，留下愿意留下来的人。培养到最 后，一心要走的，你就让他离开，或许离开后他还是会留恋你企业的好，想回来 也说不定。 对于企业的中层管理者来说，他们很看中学习的机会，这也是为什么企业培训市 场上，大部分的培训需求是针对企业中层管理者的原因了。 企业与员工关系的第三个层次是“价值观层面”的关系。 显然，处于这个关系的是企业的高层。 既然已做到了高层，这部分人心智成熟，有些人或许还有不低的学历，他们要的 是在工作中自我实现，要愉快。 通过多年的职场打拼和积累，这部分人已有一定的经济基础。什么事情都经历过 了，也许也跳过几次槽了，接触过几个老板了。 他如果愿意长期待在你的企业，一定是价值观的趋同。 他们自尊心很强，只有这部分人才有可能相对对钱看的比较淡，他们在乎自己的 价值观与企业的价值观是否一致，与老板的价值观是否一致。 因为只有价值观一致，彼此相处才会有深层次的统一、和谐，才会产生愉快的感 觉。 对于他们来说，工作开心，与同事、与老板相处愉快，是他们更为看重的。 如果他们的的价值观与企业一致，他们已不愿意东跳西跳，他们会求稳定，薪酬 的高低已很难吸引他们跳槽，除非是极大的待遇差距。 对于企业不同层次的员工，我们作为领导者，作为老板，激励的方法是不一样的。 尤其对于基层员工，不要再“洗脑”了，不要再强调“奉献”了，这样的激励长 久不了，很虚伪，会被“聪明”的员工识破的，与他们大方的、明确的谈好待遇 反而更好。 对于中层管理者，学习的氛围，成长的机会更重要。 我们要在企业内建立学习型组织，甚至教导型组织。每个管理者都是老师，每个 管理者也都是学生，充分发挥团队