网络环境下的图书馆参考咨询工作.pdfVIP

维普资讯 第l0卷 第3期 铜 仁 学 院 学报 2008年 5月 JournalofTongrenUniversity 网络环境下的图书馆参考咨询工作 戴如莲 (遵义9币范学院 物理系，贵州 遵义 563002) 摘 要：网络环境下的信息服务手段、服务内容及信息获取方式等领域的一系列变化，给图书馆 参考咨询服务工作的传统工作方式带来了巨大的冲击。本文就网络环境下高校图书馆参考咨询工作 面临的问题，对网络环境下高校图书馆参考咨询服务进行了一些探索。 关键词： 图书馆； 参考咨询服务； 网络环境 中图分类号：G250．173 文献标识码：A 文章编号：1673．9639(2008)03．0122．03 我院作为。一所新升 的地方高校，随着办学条件的 1．2． 信息i犬耿方式发生变化 小断改善，l叫络的 件 改小断推进，I叫络资源的开发 传统的图书馆文献资料的传递 交流足 读 -图 和利用 方兴米 。 ：ll络 境下．随着信息资源的人 书馆T作人员之间逃行的。 I叫络 境下，图书馆原有 量增加和l叫络披术的广泛 用，r岛校 书馆的参考咨询 的馆被资源和I叫l虚拟资源其l刊构成 rl谈信息服务的 _]作_F 绛 若～场．义深远的变革。无论是竹息的服 资源 础．I叫络资源已经远远趟…_r传统 书馆馆藏所 务于段、服务内容．还足f息扶耿方 等领域的一系列 提供的范… 。肯 rl也了文献．如lU 期刊、lU了图书、 变化，都纶传统的T作方 ℃带木 j， 人的冲击．也纶高 电了报纸以及 种 样的数据库及再类}ll了}{；版物．尤 校 书馆的发Jf芝带米 J，新的发腱机遇和发腱卒问。为了 足I叫f 书馆、虚拟 书馆…现之后，文献交流的形 适心这种变化 ． 托馆参芍咨渤服务1_作如何洲整 自己 。 r改变 ，通过 络 ．人们 日J。以 !分‘便捷地i犬耿世 的角也．探索新的T作方法，挺舟渎 肢务水、和质量， ． f任何地方的lU ‘义献，互联 ff滔速传输的数宁化圈 史好地为数学、科研殷 济建i殳服务，足当今 书馆参 像、声膏和义宁信息，E．MAIL、BBS、远程 录及M_lI 考咨咖T作面临的莉 题 专家咨 、 卜讨论小组等多种服务形 ，为读者提供 资料、符疑 惑、_r解各 自研究领域的进程，所有的这 1．网络环境对传统工作模式的挑战 一 切，都使人们扶取信息的方 I=发生 r十艮 变化。 1．1． 服务于段发生变化 1．3． 服务内容发生改变 传统咨踟土璺以于～f榆索为土要丁l段，BlJ便是 口『l复 传统参考咨渤服务往往仪能提供一些简单问题的解 知5些少之又少的信函咨洵和t 淘问，也足耗时费 、 符，但 ：l络环境下，参考咨i_fJ{服务已0能满足十从参 效率低一F，小世。l作的时效H‘羞，I]_l—r作缺乏土动性。 考咨询人员那 扶取一挚滴 甲．芥案， 足想j犬取包含相 随着汁辫：机和}叫络的 用，f拨 书馆 实现 j，义 关背景的利料链， 希掣 j，解铍取返 料的方法和途 献信息管理的自功化，改变 J传统的：rT句}I1和f}}刺『方 ， 渎尝。要求提供诸如榆索_]具使fi】、 络信息资源的 式．使信息服务方 小 是史献借 、俗嘲以及传统 介绍、金l找、计价、}叫 定题}Ji【务，要求提供专题数据 的检索员 读 血对血的交流 沟通。 M络王4境下． 库、 络导航以及能满足个性化需求的／{I州层次的专题 高校 书馆信息服务实脱丁 l交流．实现 J借 划『下段 服务。 的现代化．信息榆索途 灵活便捷，町通过 络开j使颅 1．4． 服务标准发生改变