网络环境下的图书馆服务.pdfVIP

维普资讯 图书情报通讯 2008年第2期 (总第 74期) 图苑漫谈 网络环境下的图书馆服务 王 浩 (邢台市图书馆资源共享与少儿部 河北 邢 台 054000) 摘 要 ：本文论述 了传统图书馆特点、图书馆信息资源在 网络环境下受到的影响，提 出了网络环境下开展 图书馆信 息服务一些对策措施。 关键词 ：网络环境 图书馆 信 息服务 现代技术的迅猛发展，全球网络化浪潮的兴起，尤其 书馆馆舍展开的。指导思想是尽可能把藏书收全 ，服务设 是 自2000年 以来国家对图书馆资源共享建设的高度重视 施齐全 ，有 比较舒适 的环境 。主要服务方式是：馆 内阅览、 和大力推广下 ，从省、市到县 、乡、镇都得到了广泛的普及 ， 书刊外借、文献复制、参考咨询等。图书馆满足于书刊的 一 个 以计算机技术、网络通讯技术、光纤技术、数字卫星技 借借还还、取取归归的服务方式。由于机制、经费、人员、 术为主要信息传输载体的社会基础设施的新的信息环境 设备的限制、服务工作有许多局限性 ，同时也束缚了服务 已经在我 国形成。 人员的思想，缺乏主动服务的精神。许多图书馆对书刊的 网络环境为现代化 的图书馆读者工作创造 了前所未 利用率、读者借阅的满足率和服务效果关注不够。 有的良好条件，同时也对图书馆的服务提出了更高、更深 1．4 劳动 密集型文献管理 入的要求。图书馆如何把握机遇，迎接挑战，以便更好地 图书馆工作人员对文献 的加工 ，主要是对整体文献的 开展读者服务工作是当前值得研究和思考的重要课题。 加工和处理，例如：图书以整本图书为著录单元，期刊以一 1 传统图书馆服务模式的特点 种刊物为著录单位。工作人员从书刊的采、编 、加工、人 传统图书馆的服务主要围绕着纸张文献和图书馆馆 库、管理 、主要是从事重复性劳动 ，工作繁琐 ，劳动强度较 舍展开。藏书是保存为主 ，“重藏轻用 ”、“重管轻用”。往往 大 。衡量一个图书馆服务工作 的效果，往往是以图书的流 把读者放在次要位置。设施 的建设也是 以更好地保证藏 通量作为唯一的标准 。每一个 图书馆 以收藏和 占有文献 书、管理藏书为重点，可以说传统的图书馆在服务模式等 的数量 ，作为图书馆级别的标准 。从一个 图书馆整体动作 方面形成了特有的规律和特点。 而言，以劳动密集型为主。 1．1 封闭型服务模式 2 网络环境对传统图书馆服务模式的影响 由于传统的图书馆受不同地区社会政治和经济发展 网络信息资源的出现，彻底打破了传统图书馆服务模 的制约，在发展过程 中与社会 的接触是受限制的，逐步形 式 ，服务工作从满足书刊代 阅的文献 需求 为主 ，转移到 以 成了 “小而全”、“大而全 ”、“备而不用”“万事不求人 ”的 自 满足知识信息需求为主、以知识开发服务为主要功能的模 我封闭的图书馆服务模式。每个图书馆都试图建