网络环境下图书馆的服务运行矩阵组织研究.pdfVIP

维普资讯 中国科技信息2Oo8年第14期 CH,NASCIENCEANDTECHNOLOGYINF~ TIONdu1．2008 刊的采访，编 目，交换，典藏等部I-J合 并 ，成立文献信息建设部 。 文献信息服务部：将书刊的流通、 览与参考咨询等工作合在 一起，成立文献 信息服务部。信息服务部在接待读者阅览 服务运行矩阵组织研究 的同时，可以适当集中人力，利用现代技 术手段开发馆藏及网络信息资源，为读者 王字佳 黑龙江省佳木斯大学图书馆 154007 提供更加全画、深入的信息服务。 文献信息技术部：该部 『J包括叶算饥 标，各产品别的部 ¨都设有负责人，并直 网络维护人员，汁算机软硬件的维护人员， 本文简逆 了矩阵组织的街来 、本质和特基， 接向企业的最高行政负责人负责。这样就 还包括多媒体阅览室和电子信启、检索室的 从新的视野探讨建立矩阵组织结构前’提条件 在企业中形成了以特定的产品项 目工作为 管理人 员。 并提 出新的职能部门化 的组缎结构优化设 责任的横向部门和以特定的经营职能为责 理想的图书馆矩阵式组织结构应是征 想，收矩阵组织_～特 簦i作纽的设主事铡 任的纵向部门纵横交错的网络组织。作为 上述三火职能模块的基础 L结合临时项 目 说明：这是一项提高图书馆服务、宣传、教育 网络组织中的每一纵横交点的成员，同时 小组的任务进行组配。各项 日小组没有固 读者水平和质量的创新组织形式，值得推广。 要接受来 自产品项 目部门与原属的职能部 定成员，只是根据项 目的需要和个人的能 门的双重领导。这一·网络组织恰似一个数 力将各职能部门的某些成员暂时抽调出来 网络环境 ；图书馆 ；组织机构创新 ；矩阵 字矩阵，所以称之为矩阵组织。 组成，在完成某项特定任务后，项 目小组 组 织 ；读 者服 务 矩阵组织之所以能在短期 内为许多企 解散，成员仍回归原部门。临时项 目小组 业所采用，是因为它具有其他组织形式所 主要是为了集中众人的智慧和专长，承担 不具备的优点。图书馆建立矩阵组织的这 那些』-作 内容变动频繁、需要多种技术， 在网络环境下每个图书馆的组织结构 些优点主要表现在以下四个方面。 但却只是临时性的任务而组建的。 都是 自然形成的并随着其发展而变化。组 2．i有利于加强图书馆的横向与纵向的 3．2新的职能部 化分的组织结构优化 织结构应该适应图书馆的需要和它所处的 联系，便于提高图书馆的整体协调性。 3．2．i各职能部门的设计更能结合新技 条件。组织结构取决于图书馆的专业和任 2．2有利于提高图书馆对市场变化的适 术的发展，针对弛会的需求，体现以用户 务，工作人员的文化程度和专业水平。根 应性。例如：在全