网络环境下图书馆信息服务的未来走向.pdfVIP

维普资讯 科 图I书I馆I纵I横 网络环境下图书馆信息服务的未来走向 胡忠富 (双城市图书馆 ，黑龙江 双城 150100) 摘 要：信息服务是图书馆的业务核心，新的形势要求我们提高读者和社会对图书馆所提供的信息服务的信任感和认同感，使图书馆在信息社会的竞 争中立于不败之地，大有作为。 关键词：网络环境；图书馆 ；信息服务 信息服务是图书馆的业务杨 ，随着信息技 服务的主要方式，传统的图书馆服务的基本方式 地新闻媒体公布新设置的信息服务专线，为读者 术的飞速发展，信息越来越成为经济发展的主导 是手工操作，但会逐渐减少，取而代之的是人一机 和用户提供有偿或无偿的服务。 力量，人们对信息的需求变得比以往任何时候都 结合的服务方式，即图书馆员与计算机结合，利用 用户教育是指在图书馆开展指导用户利用 更加的迫切。随之而来的是各类信息机构不断的 计算机为读者服务。 图书馆检索信息文献的服务。—般由参考馆员担 涌现，它们的经营范围不断的扩大，其中经营信息 22图书馆信息服务的重点从收藏向获取转 任指导老师，对图书馆的情况和检索方面的基本 咨询业务的公司的发展更迅猛。这些信息公司的 移，从文献描述向文献传递转移，工作的重心由书 知识加以讲解，或进行计算机操作演示，然后带领 出现和经营活动既满足了社会的信息需求，促进 目获取转向信鼠获取。 读者亲自进行利用图书馆的实践。 了信息服务业的发展，同时也给传统图书馆的信 2．3图书馆员在未来的图书馆信息服务中越 32充分利用网络计算机，开展多项服务。前 息服务带来了强有力的竞争，给图书馆信息服务 来越重要。在美国，有这样一种说法，即在图书馆 面已提到，网络已同我们现代的生活密切相关。图 的发展带来了契机。 服务所发挥的作用中，图书馆的建筑物 占5％，信 书馆也不例外。国外图书馆利用网络环境开展的 1图书环境的变化 息资源占20％，而图书馆员占75％。图书馆员在图 服务主要有：图书馆的网上主页服务；网上资源的 网络环境的形成，推动了图书馆环境的变 书馆信息服务中的地位由此可见—斑。遗憾的是， 开发利用；电子文献服务等。 化，图书馆信息环境是图书馆开展信息服务必需 目前图书馆员的社会地位仍不高，图书馆员在图 图书馆主页服务是指图书馆利用网络环境 的诸多客观条件和力量的综合，主要包括馆藏信 书馆服务中的作用仍没有得到淋漓尽致的发挥。 作为技术条件，将 自己的信息产品通过在www 息资源体系，各种技术手段和服务方式等。 随着新技术在图书馆信 邑服务中心中运用，随着 网t建立 自己的主页，把 自己的服务快速地传递 1．1信息资源环境 图书馆服务重心从—般服务向参考咨询服务的转 给广大读者和用户。图书馆主页服务要能提供读 由于现代信息技术的不断发展和广泛应用， 移，使得图书馆员的工作变得越来越深重。未来的 者所需要的东西，以读者的需要为出发点。国家图 无论是 包资源的载体种类还是信息资源的数量 图书馆员应该是 “信息向导”和 “网络交换能手”， 书馆的主页服务始于 1996年 (域名：www~lc．gov． 都在发生着巨大的变化。随着电子出版物的出现。 在知识的大海中起到 “导航员”的作用。 en)现在 日访问量已达 3O万人次。已成为中国互 各种数据库的开发及 C ．ROM和多媒体技术的 3当代图书馆信息服务的新方式 联网上较有影响的网站之一，国图主页设有读者 发展，形成了以电子 息为主体的信息资源，继而 随着信包时代的到来，图书馆的信息服务， 指南、动态信息、数据库检索、书刊信息、特色服 出现了信息资源的电子化和网络化。 既存在挑战，更面临着机遇。世界各国的图书馆界 务、专题导航、国图概况、科研项 目、业务工作、网 12技术