高校教学质量管理体系的探讨.pdfVIP

‘；；薹圈高等教育创新 ／“j醇， 重影响着高等学校教学质量的稳定与提高，因此，采取有力措施进一 步提升教学质量，已成为当前高校教学管理中一个尤为迫切的任务。 2．教学质量缺少有效的监督和系统的评估措施。学校领导为了 应对学校规模和学生数量大幅扩张，保持学校的稳定发展，必须花相 当的精力抓校内管理体制改革，致使抓教学质量的精力投入不足。由 于学校对教师业绩考评、偏重科研项目及论文的档次和数量，也使教 师普遍重科研轻教学。教学考核又主要体现为教学工作量的多少，对 教学质量缺少有效监督，致使教师备课和教学研究的精力投入不足。 3．教学质量管理体系对提高高校教育教学质量有不可替代的作 用。高等学校教学质量管理体系是对教育教学工作进行全方位、全过 程以及全员性质量管理的一套操作系统，是保障高等学校教育教学质 量不断提高的有效机制。从管理学的角度来说，教学质量管理体系的 建立与运行，对于学校教育教学工作可以起到多方面的积极的不可替 代的作用：一是可以及时获得教育教学工作的各个要素、各个环节和 工作状态的反馈信息；二是可以对教育教学工作的各个要素、各个环 节和工作状态的质量进行准确客观的评判；三是可以结合各种评估手 段约束和激励教育教学工作中的不同成员；四是可以使学校的教育教 学工作质量持续提高并步入良性循环轨道；五是可以促使教育教学质 量管理进一步规范化、程序化、科学化。 总之，随着高校改革形式的发展：生源质量、专业和课程设置、教 学形式和手段等都发生了一系列重大变化，学校不能再沿用老一套模 式来管理已经变化了的高等教育，而应与时俱进构建一套适合高等教 育跨越式发展需要的质量管理模式。 二、全面质量管理方法 运用全面质量管理方法(Total Quality 进学校的教学管理，可以从以下几个方面进行： 1．制定学校质量战略。在全面质量管理中，质量战略是一个学校 的最高管理者正式发布的该学校总的质量方向，指导着质量管理的实 践。它是管理者对质量的承诺，对外是对消费者(用户)的承诺，对内 《獭鼢 掣■翅矬尉瞪型燧删 则是学校追求的目标。一般包括以下几个方面： (1)环境分析。学校要根据国家经济发展和社会进步水平，研究 政府的有关教育方针和政策，调查人才就业市场，预测人才需求趋势， 对外部环境做好机会分析。 (2)目标确定。根据环境分析的结果，在现有资源和条件下，发挥 办学特色，适应社会经济建设发展的需要，学校应确定自己所培养学 生的类型和业务服务范围。这一点对“高等学校要面向市场，自主办 学，以求生存和发展”的要求来说显得尤为重要，也是学校教育的出发 点。 (3)教师队伍规划。学校教育包括教学与科研两个方面的内容，即 两个中心。对“以教学为主”的普通高等工科学校来说，教学是中心工 作。让消费者(学生、家长)满意，靠的是教学队伍提供的服务，他们必 须是作风过硬，业务精湛，道德高尚，质量意识为本的群体。为此，必 须作好规划，配备知名教授，协调梯队结构，重视业务进修。学校中的 科研队伍不仅是发挥第一生产力的重要力量，而且是倡导理论联系实 际作风、充实并提高教师教学水平的有力保证，同样必须作好规划。 2．质量设计。质量设计是将质量战略具体化的过程，同时也为质 量管理建立了控制标准，编制教学计划和大纲，安排教学进度，把学校 的质量战略进一步分解落实到各部门、各环节，并明确各自的职责和 权限。只有制定合理的教学计划，实行严格的责任制，建立正常的工 作秩序，才能进一步加强对各项工作的组织和管理。 (1)教学计划编制。学校应根据培养目标，组织人员编写分专业 的教学计划、教学大纲，就学习年限、培养目标、课程设置、主干学科、 实践环节等做出说明。 (2)招生条件拟定。招生选才是学校教育的第一关。“原材料质 量是保证产品质量的基础”。不同类型的学校应根据市场的需求和学 校的具体条件建立自己的标准，以适应环境的变化。 (3)资源准备。学校教育必须要有大量的资源投入，其中特别重 要的是人员的选聘与资金的筹措。硬件设施包括教学场地，实验实习 曦鞠镇褡 ‘；琴季羽高等教育创新 ，”薜7 设备，计算