环球干部行为准则学习文件-论创新.docVIP

环球干部行为准则学习文件之-- 论 创 新 核心价值观 内涵 行为准则 创新 打破常规 精益求精 勤于思考 不墨守成规、善于接纳外部信息，并在原有基础上进行革新、反省、突破。 要勤于思考、勤于学习，指导并督促下属掌握各种可以提升和改进工作的方法，努力做到更好。 一、对“创新”的基本定义 关于“创新”一词大家都不陌生，创新型企业、创新型组织、创新型国家等等关于创新的研究与实践不断地在我们身边发生着。同是创新，不同的人、不同的角度亦也有着不同的理解。从企业角度可以对创新这样加以界定：企业的企业家抓住市场潜在的盈利机会，或技术的潜在商业价值，以获取利润为目的，对生产要素和生产条件进行新的组合，建立效能更强、效率更高的新生产经营体系，从而推出新的产品、新的生产（工艺）方法、开辟新的市场，获得新的原材料或半成品供给来源或建立企业新的组织，它包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合过程。如果简单理解，创新就是在原有资源的基础上，通过资源的再配置，再整合（改进），进而提高（增加）现有价值的一种手段。 简单理解，创新就是善于接纳外部信息，并在原有基础上进行革新，反省，不墨守成规地进行突破。 二、环球的“创新”故事 社会在变、时代在变、需求也在变。我们只需要看一看身边发生的变化，你就会感叹一切都在创新中发展，一切都在变化中进步。放眼中国，改革开放30年的巨大变化让世界惊叹，思想进步了、技术发展了、经济增长了；放眼环球，环球同样走过了创新发展的历程，短短的十年，环球创造了一个英语培训业的连锁奇迹。 环球为了让更多的雅思考生享受到优质与便捷的服务，在当时资源有限的情况下以加盟连锁经营的模式将服务向外地延伸，这一创新举措，不仅使各地的学生能够在家门口享受到本地化的优质服务，也使环球的市场份额与品牌知名度得到较大提升，更为环球在竞争中脱颖而出、快速发展创造了条件。 产品与服务的创新在环球的发展历程中一直贯穿。环球官方网站的抢注，一方面缘自早期广告资源有限，更重要的一方面是环球的创业者洞察市场与客户需求，创新营销方式以获得竞争优势的有力实践。由此，环球也成为了最早通过网络把环球雅思课程推广出去的学校，并为后来学校的规模发展打下良好基础。说到产品创新，环球一直走在行业的前沿。就说咱们周末精品班的诞生吧，2006年前后，很多学校的基础班、强化班、精品班、高分考前冲刺班都是一起上课的。由于考生的水平不一样，但又在一起上课，老师难讲，学生难学，学生不满意、老师也不满意。如何让那些英语水平不错，又想去精英学校去读书的精英学生们享受到有针对性的产品与服务呢？经过认真分析、仔细研究，针对小众类的、精英类的周末班诞生了。从入学流程到教学管理自成体系，配上四大名教，加之必须达到英语四级或IELTS六分以上的精英学员，周末班业绩逐年向上，并渐渐取代了强化班的地位，从开始招收十几个人，到两三期后，每个班暑期５０－６０人，周末一期班３０人左右，再到２年后暑期班每期３００人，到２００９年暑期招生人数超过９００人。这样的发展，不仅为环球的发展带来新的盈利名星，同时也为提升环球的竞争能力做出贡献。 回顾环球的发展，没有创新就没有环球快速发展的今天。无论是从产品的创新、服务的创新、管理的创新，还是业务模式的创新等都在环球的生存与发展过程中起着关键的推动作用。 三、环球对“创新”的理解 创新是两种事物的平衡，一方面是创造力，另一方面就是规律、价值与规范纪律。有的时候我们开发一个新的项目或实施一项新的决策代价非常昂贵，从某种角度看也许是一种创新，但它如果缺乏实用价值并风险很大，就是过度创新。如果我们所做的事情不是我们的客户所需要的，不是市场需要的，就必须要有人出来说“不行”。如果一个人或局部组织的行为脱离开整体组织的共性要求而盲目追求个性，不顾组织纪律与规范，这也不是企业倡导的创新。 创新首先是一个组织行为，有了整体的组织方向，各部门共同携手合作创新的价值才会更大；创新无处不在，任何人、任何地点、任何事都有可能创新。只要你肯做都可以因创新而提高工作效率；创新应该成为每一个员工每一天工作的有趣部分，在创新中获得新的价值与成就感；创新都是在循序渐进中产生，一点一滴，持续不断的改进，就是创新?；创新源自客户，不断了解客户现在需求和未来期望，把它们消化并应用到工作中，就产生了创新。 四、我们的行动策略 要打破常规。创新是为了不断满足市场以及客户的需求，市场和需求都在不断变化，如果我们墨守成规不墨守成规、善于接纳外部信息，并在原有基础上进行革新、反省、突破。 要勤于思考。好的工作方法不是凭空而来，需要我们勤于学习、勤于思考。同时，我们还要带动下属一起养成爱学习、爱思考的习惯，不断指导并督促下属掌握各种可以提升和改进工作的方法，努力做到更好。 最后，还要积极营造良好的创新环境