微博的信息组织方式探析.docVIP

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微博的信息组织方式探析   摘 要 论文通过对微博网站及其用户信息获取行为的调查研究,分析微博信息的组织方式和用户的行为特点,旨在探讨利用图书情报学的理论和方法指导微博信息组织,从而达到微博信息有效获取和利用的目的。   关键词 微博 信息组织方式 信息获取行为   分类号 G254.1   Abstract Taking the micro-blog as the point of penetration, this paper discusses the micro-blog’s information organization and the user behavior characteristics when access to information, aims to use the library and information science to guide the micro-blog information organization, so as to get and use the micro-blog information effectively.   Keywords Micro-blog. Information organization. Information access behaviors.   作为时下最为流行的信息交流平台之一,微博使用户可以用最简短的文字、图片、视频,甚至一个表情来表达自己,随时随地地发布和转发感兴趣的话题。据CNNIC发布的《第31次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年12月底,我国微博用户规模为3.09亿,较2011年底增长了5 873万,增幅达到23.5%。网民中微博用户比例较上年底提升了六个百分点,达到54.7%[1]。微博已经凭借其庞大的用户规模成为网络舆论传播中心,重塑着社会舆论的生产和传播机制,改变着人们获取信息、传播信息的途径。   本文通过对新浪、腾讯、搜狐三个国内主流的微博网站及其用户信息获取行为的调查研究,总结微博信息的信息组织方式和用户的行为特点,分析了目前微博的信息组织方式未能满足用户需求的原因并给出了优化建议。   1 微博的信息组织方式   通过对国内主要微博平台的调查分析,目前微博的信息组织方式主要有三种。   1.1 微博的分类组织   1.1.1 主题列类   按主题列类一般采用等级结构,一个主题作为一个类目,按照字顺或其他人为顺序排列。每个类目又可分为若干子目,从而将与该主题相关的内容全部集中在一起。   例:腾讯微博――微频道[2]   微频道是基于腾讯微博每天产生的海量用户内容,使用智能数据分析系统,再辅以人工运营,筛选出微博里最精华的内容。目前设置有8个基本大类、60多个二级类目(详见表1),每个二级类目下又细分若干个三级类目,从资讯到星座,从美女到时尚,涵盖了微博全方位的精彩内容。微频道的类目设置并不是稳定不变的,而是根据话题的热门程度动态调整。   微博按主题列类的信息组织方式注重从不同角度设置类目,强调类目设置的针对性,具体来说有如下特点。   (1)类目设置不求覆盖全部知识及信息领域,而是有一定的倾向性,将与日常生活密切相关的资讯、时尚、娱乐等作为重要类目列出,侧重满足微博用户关注生活、关注自我的个性需要。   (2)类目设置的动态性较强,针对讨论热点随时调整类目。例如,2013年4月20日芦山发生7.0级地震,地震及救援的情况受到了微博网友的密切关注,微频道及时增加了“心系芦山”的类目(见表1),方便网友查找和讨论地震相关话题。这种类目设置的方式符合微博关注热点话题,微博信息传播即时、迅速的特点。   (3)类目命名通俗易懂,尽量采用自然语言,没有专业性较强的词汇,从而符合用户不同层次的需求。如草根声音、各种萌等类名,均为网络用语,适合时尚青年的表达需要,而财经、军事、娱乐等类名是网站类目命名惯常采用的,容易被大多数用户理解和接受。   然而,在肯定微博类目设置的有效性的同时,也应看到一些不足。   首先,类目划分略显粗糙,只针对用户感兴趣的少数主题设置类目,过度强调类目的生活性、娱乐性,知识导向性不足,从而加大了以搜集信息、查找知识为目的的用户的搜索难度。   其次,类名设置没有统一标准,往往仅从使用习惯出发,随心所欲地设置,缺乏科学性和系统性。纵观活跃在互联网上的诸多微博平台,采用的分类标准不一,通常都是自成一家,各自为政,在类目的划分、命名、结构设置、排列等方面差别很大,造成用户往往只能习惯于一个平台,从而人为地限制了信息获取渠道。   1.1.2 关键词聚类   在微博中发布“#话题词#”,即生成一条包含该话题词的微博,点击带有超链接的“#话题词#

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