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基站综合代维服务规范 中国移动通信集团XX有限公司 目 录 一、 定义和解释 3 二、 基站综合代维范围 3 三、 维护项目及标准 5 四、 人员、车辆、工具、仪表配备 25 五、 应急组织 28 六、 人员培训 29 七、 会议制度 29 八、 代维人员要求 29 九、 装备配备、管理要求 30 十、 办公环境要求 30 十一、 安全生产要求 31 十二、 资料整理上报要求 31 十三、 业主关系协调维护要求 32 十四、 设备板件管理 32 十五、 相关费用管理 32 十六、 其他维护管理要求 33 定义和解释 在本合同中使用的下述词汇或用语，除非根据本合同中的上下文另有要求，否则应具有下面所赋予他们的涵义： “河南移动”指中国移动通信集团河南有限公司。 “代维公司”指河南星辰通讯科技有限公司。 “省公司”指中国移动通信集团河南有限公司。 “分公司”或“地市公司”指中国移动通信集团河南有限公司所属的分公司。 “框架”指本合同正文及其构成本框架不可分割部分的附件。 “作业计划”是指：河南移动给代维公司下达的维护作业项目内容的时间安排和质量要求。 “工单”指在代维工作中，双方按照河南移动规定的工作流程派发工作通知单。 “质量事故”指维护质量严重不合格或因代维公司原因造成通信中断的事件。 “退服”指基站退出服务或中断服务。 基站综合代维范围 基站综合代维的项目： 基站基础代维 基