县级公共图书馆工作创新探索.pdfVIP

维普资讯 图书馆管理 云南图书馆 (季刊)2008年第 2期 YUNNANTUSHUGUAN 县级公共图书馆工作创新探索 王华珍 (安宁市图书馆 云南安宁 650300) 摘 要 论述了县级公共图书馆只有不断创新，才能提高社会效益，并以安宁市图书馆为例，对县 级图书馆创新的方法途径作一些思考和探讨。 关键词 县级 公共图书馆 服务 创新 县级公共图书馆是我国公共图书馆事业 的重要组 精神鼓励和物质奖励 ，并倡导其他职工向他们学习． 成部分，它面向基层 。直接为广大人 民群众服务 。其 提高了职工的服务质量和工作效率。比如采编部原来 服务工作 已逐步从封闭、被动的模式 ．转换为开放式 加工600—700册 图书需要30天 ．建立 “四定”考评制 的模式 。在新的历史条件下．县级 图书馆要具备持续 度后加工同数量的图书只需要20天，工作效率提高了 发展 的能力 ，就必须建立创新机制 ．做到不 因循守 30％。出错率 由原来 的2％降到3％0以下。应该说 ．科 旧．努力推陈出新。 学激励机制对于强化人们的竞争意识、效率意识、信 息意识、法制意识和独立 自主意识 ．对于全面提高人 1 积极培养图书馆员的创新意识和创新 能力 的素质、调动人 的积极性和挖掘潜力具有十分显著的 决定县级图书馆工作质量的关键因素是信息资源 作用 。它的 目标是满足职工的成就感、尊重感 ．实现 的利用率，而信息资源的利用是依靠图书馆员对读者 个人价值的最大化和图书馆 的最大社会效益。 的服务来实现 。图书馆员的服务创新意识和创新能力 另一方面，安宁市图书馆还作出规定．要求具有 直接影响着读者获取信息的效率。按照新的要求。图 中级职称的人员每年必须撰写一篇业务论文 ．副高职 书馆员应有高度 的服务意识 ．精湛 的业务水平 。敏锐 以上人员每年必须撰写2篇论文，且必须入选。对于 的创新意识和持久的进取理念．在工作中承担信息的 发表论文 的馆员给予一定的物质和精神奖励 。这种激 组织者、管理者和传播者 ．以及知识导航员和信息咨 励机制一方面培养 了工作人员钻研理论 的作风 ，增强 询专家等重要角色。而现实中．由于县级图书馆员长 了创新能力 ．另一方面提高了工作人员的业务素质和 期以来受传统思想的束缚 ，服务意识较差，服务能力 服务水平 。 较低 ，普遍缺乏创新意识 ，服务方式多年不变 ，服务 内容非常单调 。这种低水平 的服务远远不能适应新时 3 坚持 “读者第一 ，服务至上”的宗 旨。拓展新 的 代的要求，严重地抑制了信息资源利用率的提高。所 服务领域 以．县级图书馆务必要在培养馆员的创新意识和能力 读者服务是图书馆工作的出发点和落脚点。近年 上下大功夫，做好图书馆服务队伍建设工作 。通过培 来 ，安宁市 图书馆始终坚持 “读者第一 。服务至上” 训、工作实践锻炼、外出考察学习等各种途径 。进行 的服务宗 旨。将优质服务贯穿于整个工作之 中。通过 现代信息技术、网络技术等方面的知识技能培训 。激 服务创新 ，努力给读者提供 良好 的学习环境 ．得到高 发馆员的创新意识 ．努力创新服务方式 ．丰富服务 内 尚文 明的享受 。 容 ．提高服务水平 。 3、1合理安排开馆 时问．开通读者服务 电话