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- 2015-08-17 发布于浙江
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吉利企业品牌 扫描市场 Research 扫描吉利 思考 我们的消费者在想些什么? 我们的竞争对手在说些什么? 扫描市场 吉利目标消费者生活形态小结 消费者概况:20-50岁,月收入1500-5000,性别比例为男性略高于女性;已婚比例大于未婚 消费者特征: 外在:中高学历,有一定的质财富积累, 性格开朗外向 内在:愿意接受新鲜事物,保持自我个性, 有一定的艺术理想追求,喜爱时尚的东西, 并力求走在时尚前端 消费者品牌观: 目标人群普遍喜爱有独特风格的产品,京沪穗等大城市 对产品品质的认同高于价格 目标人群都具有较高的品牌忠诚度,同时对新品牌具有 较强的尝试意图 我们的消费者在想些什么? 汽车消费者消费心理分析-1.消费者购买汽车时考虑因素 全国汽车消费市场现状调查-CMMS n=2585 我们的消费者在想些什么? 1.由于各考虑因素在01-02年普遍收到消费者关注,因此节点较集中;而同样这些因素在03年受关注的程度有明显的轻、重区分,因此节点分散,从部分人关注(35%)到普遍关注(77%)。这种大的趋势说明: 消费者对汽车产品的认知从神秘走向了解, 渐渐有了关注的重心 消费者感性购买的程度在增加,自主消费、 个性化需求在增加 启示 我们的消费者在想些什么? 2.价格仍然是中国消费者最敏感、最受关注的 因素 启示 3.近年来,总体性能是消费者购车时仅次于价格的重要考虑因素,说明: 消费者对于汽车总体性能要求的增长,体现消费者购车时对性价比的更多关注 我们的消费者在想些什么? 4. 消费者对于售后服务的关注程度在下降,原因: 这不意味消费者忽略服务,而是消费者需求层次提高, 产品的丰富使购车人能够在保证价格、质量和服务的基 础上参照个人兴趣和品位挑选适合自己的产品 5.对汽车外观因素注重的人群在不断增长,且长势较大,说明: 感性购买、自主消费、个性化需求日益增长 启示 我们的消费者在想些什么? 汽车消费者消费心理分析-2.欲购车人群价格档次倾向 全国汽车消费市场现状调查-CMMS n=2585 我们的消费者在想些什么? 1.由于5-10万汽车车型的异常丰富以及品牌间日益激烈的价格战,带给消费者更多的选择空间和价格吸引,因此消费者购车时较多考虑这个价格档次的车型 2.由于05年后进口车关税的下调,欲购中高档汽车的消费者更多的采取了等待和观望的态度,考虑购买的人群有所降低 3.经济型轿车尤其价格在5-10万的车型受到消费者越来越多的认可和欢迎,兴趣仍在稳步提升 启示 我们的消费者在想些什么? 我的新车一定要便宜,而且要值! 她一定要符合我的个性,给我一些不同的感觉,因为我靠她给我带来面子呢! 总之哪,我的新车要“超值”才行!! 我们的消费者在想: 吉利的主要竞争者来自同级别车型奥拓和夏利系列,同时也有来自于10万元以下价格档次如:羚羊、福莱尔、北斗星等车型的挑战 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 我们的竞争对手在说些什么? 以性能为价值诉求的品类 东风悦达起亚公司 千里马I:雷霆动力 纵情千里 千里马II:心有多野 未来就有多远 重庆长安铃木 奥拓:处处为您着想 奥拓:好车有限 惊喜无限 南京菲亚特 派力奥·西耶那:多彩人生路 激情菲亚特 派力奥·周末风:空间超乎想象 生活飞越平凡 我们的竞争对手在说些什么? 以个性化为价值诉求的品类 上汽奇瑞汽车公司 奇瑞QQ:秀我本色--个性的共鸣反应 奇瑞旗云:激情原动力 奇瑞风云:动力皆风云 哈飞汽车股份有限公司 路宝:现代时尚 秀外慧中 赛马:生活随心而动 我们的竞争对手在说些什么? 通过结合时下年轻人的个性需求秀我们的外观! 别看我们车小,总体性能好! 通过理性诉求,讲动力、舒适、环保、节能! 我们的竞争对手在说: 市场扫描结果 1.大部分消费者关注的是价格在10万以下、性价比高、外观能满足其个性化需求的车型,并希望企业提供更多的例如售后服务在内的附加价值 2.吉利的主要竞争品牌核心价值多体现在迎合消费群的个性化、经济性、高性能需求等方方面面,但是:未能整合消费者需求的共性! 整合共性的消费者需求, 围绕差异化的市场定
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