企业知识转移效率评价研究.pdfVIP

第30卷 第3期 情 报 杂 志 V01．30 No．3 201】年 3月 JOUI／NAIOFINTEIIIGENCE M ． 20ll 术 芷业知识转稿效率评价砥穷 蒋天颍 白志欣 (1浙江T lJl，人中之江学院 抗州 310024；2浙江 1 大学经贸管理学院 坑州 310023) 摘 要 研究运用DEA方法对浙江省26家大型企业知识转移效率进行评价．．结果表明：浙江古大型企业知识转 移整体效率不高，仅有部分企业DEA有效、多数大型企业知识转移 DEA无效是 由于技术支撑 、沟通粜道投入冗余 和员工知识存量不足引起 的，而多数 DEA有效企业也存在善沟通渠道冗余和员工知识存量不足的问题。根据评价 结果 ．提 出企业在知识转乖；过程 巾．应有效利用技术支撑 、沟通渠道 ，扶高员工知识存量的产出水平 关键词 DEA 知识 釉效率 超效率 效率评价 中图分类号 F272 文献标识码 A 文章编号 1002一l965(20IlJ03一Oli4一()5 StudyOiltheEvaluationoftheKnowledgeTransferEfficiencyinEnterprises JIANG Tianyilig BAIZhixin (1ZhijiangCollege，ZhejiangUnivelsityofTechnology，Hangzhou 310024； 2CollegeofBusinessandAdministratiOi1，ZhejiangUniversityofTechnology，Hangzhou 310023) Abstract Tiffsresearchha5appliedthemethodot’DEA toevaluateknowledgetransferefficienciesof26large—scaleenterprisesinZhe· jiangProvince．Theresultsshowthat：the(1、’emilknowledgetransferefficiencyLrftheseenterprisesisnotgood。onlysonleolthemale DEA efficient．ThereasonsfortheDEA inefficicticyofkno、Vledgetransfer}JlmOStlarge—scaleenterprisesincludeinputredundanciesof technicalsustainmentandconmmnicationchannelsIaswellasoutputlacksofemplo)ees knowledgestock，andthesetwoproblemsalso existinmostDEA efficiencyenteq)fises Accordingtotheevaluationrestdts，theenteprrisesshouldmakeeffectiveuseoftechnicalsustain· mentandcommunicationchannels，improvetheoutputlevelofemployeesknowledgestockintheprocessofknowledgetransfer． Keywords DEA knowledgetransferefficiency superefficiency evaluation 外学行们对知识转移相关问题已进行了广泛 0 引 言