内容分析技术在网络舆情智能检测中的应用.pdfVIP

、l 匐 似 内容分析技术在网络舆情智能检测中的应用 Contentanalysisofpublicopinion in the intelligentnetw orkdetection 杨秋平 YANG Qiu—ping (东莞理工学院 网络与教育技术中心，东莞 523808) 摘 要：目前，网络舆情越来越引起人们的关注，特别是政府部门对网络是突发事件、重大事件的网络 发帖、新闻跟帖等关注。基于此 目前已经有网络舆情检测方面的系统出现。本文首先对现有 的网络舆情检测系统进行概述，分析其不足，并重点介绍了构建 “网络舆情智能检测与分析系 统”涉及的内容分析技术应用。 关键词 ：智能检测与分析 ；网络舆情；数据挖掘 ；内容分析 中图分类号：TN915 文献标识码：A 文章编号：1009—0134(2011)3(下)-0053-03 Doi：10．3969／3．issn．1009-0134．2011．3(下)．20 0 引言 的把握所需的信息 ，提高决策效率 ，启迪决策思维。 随着互联 网的快速发展 ，网络媒体作为一种 3)系统能提供各种舆情的趋势分析信息给决 新的信息传播形式 ，已深入人们 的 日常生活 。网 策者。 络言论活跃 已达到前所未有的程度，不论是对国 1．2经济效益分析 家政策的讨论 ，还是针对国内或国际的重大事件， 目前 ，由于互联 网的 日益普及 ，各种舆情的 都 能马上形成 网上舆论 ，这种 网络来表达观 点、 不断涌现 ，好的、坏 的都有。政府部 门、大型机 传播思想产生舆论压力，达到任何部 门、机构都 构、社会企业等都希望能尽早识别不 良倾 向的、 无法忽视的地步。 带有煽动或甚至含有社会危害 的言论 ，或者是获 网络舆情通过 BBS论坛 、博客、新 闻跟贴 、 取政策落实、制度实施效果等信息。这些需要揭 转贴等形式对现实生活 中某些热点、焦点问题等 示 了系统建设在带来 巨大的社会价值的同时带来 进行反应，其 中不乏较强影响力、倾 向性 的言论 巨大的经济效益。 和观点。如果引导不善，负面 的网络舆情将对社 2 同类系统现状 会公共安全形成较大威胁。对相关政府部门来说 ， 基于 目前 的网络现状 ，为数不多的网络舆情 如何加强对 网络舆论 的及时监测、有效引导，以 监测系统基本上是采用关键词搜索进行舆情信息 及对网络舆论危机的积极化解 ，对维护社会稳定、 检测，由于关键词搜索的查全率和查准率都不高， 促进国家发展具有重要的现实意义，也是创建和 因此网络舆情监测的效果不够理想 ，更是无法 自动 谐社会的应有内涵。 发现新的舆情点。 1 系统价值 部分网络舆情检测系统只是在企业内部使用， 1．1社会效益分析 无法适用于政府部门等大型机构 ，部分系统采用 网络舆情智能监测与分析系统利用数据挖掘 的算法效率低，不能快速对数据进行处理，因而 技术实现对网络舆情的统计分析，并 以此作为网 无法满