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人力资源管理论文(企业绩效管理制度建设的思考).doc
人力资源管理论文(企业绩效管理制度建设的思考)
国家职业资格全国统一鉴定 人力资源管理师论文
(国家职业资格二级)
论文题目:企业绩效管理制度建设的思考
姓 名: 身份证号: 准考证号: 所在单位: 报考机构:
国家职业资格全国统一鉴定
(国家职业资格二级)
人力资源管理师
论文题目:企业绩效管理制度建设的思考
编号:( )
企业绩效管理制度建设的思考
摘要:企业要在竞争中生存和发展,必须完善自身的绩效管理制度,建立良好的激励机制,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
关键词:企业 绩效管理 思考
绩效管理是企业人力资源管理的重要环节,是企业充分利用资源、培育核心竞争力、获取竞争优势的一条重要途径。进入新世纪以来,随着电子商务等新型经济体的诞生,企业转型升级进入快速发展阶段,社会竞争加剧,绩效管理工作日益被企业所重视和应用。
一、绩效管理的作用
美国管理大师杜拉克曾说过:你不能评价,就不能管理。因此,如果一个管理者不能对员工绩效做出评价,也就不能对员工及其绩效进行管理。企业的管理离不开绩效管理,同时绩效管理必须随着企业的发展,不断进行改善和完整。
1、考核结果是调整人力资源计划的参考依据
绩效考核的结果显示了人力资源管理系统中的薄弱环节,以及人员机构上配置和能力上的问题,这就要求人力资源计划在考核的基础上,做出相对应的调整,弥补薄弱环节,改善人员配置。
2、考核结果为员工的激励、晋升、奖惩提高客观依据
企业对员工在工作的表现,进行奖励和惩罚的力度和方式、激励的手段和强度以及晋升的方向,都是以绩效考核中的反馈信息作为主要的依据来考虑、制定和调整。
3、考核结果是薪酬管理设计和调整的客观依据之一
企业现行的薪酬制度是否合理、激励功能是否适度、员工的工作贡献和效率是否与之有效地挂钩等等问题,都是可以通过绩效考核的结果得到反馈,并且可以得到相关管理者和员工的建议。
4、考核结果是员工培训的主要依据
绩效考核可以准确的反映出员工素质上的不足、技能上存在的缺陷、改善日后工作的方向和技能等情况,企业根据这些因素,进行有针对性的培训。
二、企业绩效管理中普遍存在的问题
1、目的不明确
绩效管理本身的价值在于帮助员工成长,同时提高企业经营业
(1)绩,并最终实现员工与企业的双赢。但是,很多企业把绩效考核结
果作为薪酬的发放依据,忽视了绩效考核的多元价值,由此造成了绩效考核的结果与企业、员工的绩效脱轨,不仅无法提升员工的个人素质,也无法提升企业的绩效。
2、考核标准不科学
首先,考核标准过于简单,没有结合企业的实际情况,根据不同的工种、岗位的特性,设计有针对性的考核指标,导致结果不能真实完整的反映员工的工作情况。其次,评估指标片面化,目前国内企业在绩效评估指标的设定中片面追求指标定量化,总希望用客观量化的绩效指标来反映员工的真实水平,从而盲目追求指标量化,导致关键
(2) 绩效指标缺失。
3、盲目选择考核方法
绩效考核方法是多种多样的,每种方法都有其特色,像关键事件法、行为锚定法、目标管理法、360度绩效考核以及平衡计分法等。但它们并不是十全十美的,都存在一定的缺陷,因此,不是每种方法都适合企业的绩效考核。很多企业的绩效考核在方式上的选择,往往缺乏针对性,不综合考虑企业本身的财务能力、岗位状况等实际情况,不分析各种方法的优劣势,盲目引进成功企业的考核方法,或者过于热衷追求先进的考核方法,结果弄巧成拙,而这样的结果是,要么考核执行不下去,要么就是考核结果不能反映企业的真实情况,员工意见很大;另一方面,很多企业对的不同职位,不管职责、考核标准等的差异,没有依据工作分析,笼统的采用一刀切的方式,盲目统一考核方法(3)。但由于岗位的不同,其员工的素质水平、岗位职责、绩效的指标及员工的期望值等都是不尽相同,笼统的采用一刀切,引起员
工的不满,挫伤员工的积极性。
4、忽视考核结果分析和反馈
企业的绩效考核大都忽略了考核结果分析和反馈的环节,有的企业甚至根本就没有。事实上对很多企业的领导来说,绩效结果可能只是企业发放奖金的依据,对结果中员工工作的问题并不关心,因此,结果分析就成了多余,反馈也就多余了。在缺少绩效考核结果分析和反馈的情况下,只会让员工看不到自己的绩效,无法找出工作上的缺陷,及时改进,挫伤他们的积极性,也失去了绩效考核真正意义。
三、对策和建议
1、绩效管理制度建设与企业战略相适应
企业战略是企业为了适应未来环境的变化,寻求长期性生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划
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