公司管理绩效考核.docVIP

公司管理绩效考核 考核制度 第1部分 考核制度的思路和对策 1.1 考核制度的指导思想 1.1.1 公开、公平、公正、客观原则： 统一考核标准和程序，科学制定考核量表及指标，多渠道收集考核资料，及时处理考核投诉。 1.1.2 绝对性考核原则： 以事实为依据，按照职务职能标准对员工的工作行为进行考核，而非人与人之间的相对考核。 1.1.3 分析性考核原则： 按事先研定的考核要素及重点逐条进行考核，而不是对人进行模糊的整体评价。 1.1.4 多元主体原则 除了直接上级外，也给予相关同事、直接下级、本人一定的考核权重，让每个人的表现可以得到全方位的评价。 1.1.5 考核结果与薪酬挂钩的原则 为了使考核能够真正起到评价员工、激励员工的作用，我们的考核结果必然与薪酬相联系。 通过考核制度的确立，进一步完善公司内部考核制度，对各岗位确立明确科学的考核指标，规范各种考核的程序，实现考核结果与收入的挂钩，同时及时向员工反馈考核结果，并且接受监督。 1.2 考核内容与考核项目 1. 考核内容包括德（个人品德）、能（工作能力）、勤（工作态度）、绩（工作业绩），这 里为了简化操作，我们把“德”和“勤”合并，统一叫做“工作态度”。 2. 工作业绩包括：办事效率、工作水平、工作结果、创造效益等。 3. 工作能力包括：业务知识技能、分析决策能力、创新能力、自我学习能力、协调能力、 指导能力等。 1 考核制度 4. 工作态度包括：责任心、忠诚度、协作性、进取性、纪律性、积极性等。 1.3 考核对象 1、 人员考核分五类：总经办、事业部经理人员、职能部门管理干部，一般管理人员、一 般技术人员。 2、 部门考核分三类：事业部部门考核、职能部门考核、市场部考核 1.4 考核工具：针对五类人员和三类部门设计不同的考核表（见附表） 1.5 考核方法： 1、 总经办人员：进行年度考核，由董事会、中层管理干部、本人按照70%、20%、10%的比 例进行270度考核。 2、 中层管理干部：包括事业部经理人员与职能部门管理干部，参加月度、季度、年终考核。 由上级、同事、本人、下级按照50%、20%.、10%、20%的比例进行360度打分。 3、 一般管理人员和一般技术人员：参与月度、季度、年终考核，考核中由上级、同事、自 己按照60%、30%、10%的比例进行270度打分。 1.6 考核流程 有关总经办考核流程图： 有关员工的考核流程图和部门的考核流程图如以下所示： （具体相关的考核制度和考核表格见附件） 考核制度 公司人员考核流程图 考核制度 考核制度 附2：公司人员考核制度（初稿） 第一章． 总则 第一条 考试的直接目的是公开、公平、公正、客观地分析和评价公司员工的素质、能力及 工作实绩等，适时向领导提供真实可靠的人力资源管理和开发的相关数据。并且根据考核，正确实施奖惩，合理配置人力资源，全面提升员工绩效，保障公司的可持续高速发展。为了这个目的，我们特制定本制度。 第二条 本制度适用于本公司上海平台公开、公平、公正、客观原则；统一考核标准和程序，科学制定考核量表及指标， 多渠道收集考核资料，及时处理考核投诉。 第四条 绝对性考核原则：以事实为依据，按照职务职能标准对员工的工作行为进行考核， 而非人与人之间的相对考核。 第五条 分析性考核原则：按事先研定的考核要素及重点逐条进行考核，而不是对人进行模 糊的整体评价。 第六条 多元主体原则：除了直接上级外，也给予相关同事、直接下级、本人一定的考核权 重，让每个人的表现可以得到全方位的评价。 第三章． 考核公司人事考核制度主要对员工的工作业绩、工作能力、工作态度三个方面进行考核。 第八条 工作业绩包括：办事效率、工作质量、工作数量、工作结果、创造价值等。 第九条 工作能力包括：业务知识技能、分析决策能力、创新能力、自我学习能力、协调能 力等。 第十条 工作态度包括：责任心、忠诚度、协作性、进取性、纪律性、积极性、出勤等。 第四章． 考核程序 第十一条 本制度实行前，由人力资源部负责组织有关考核制度的学习工作，务必使每名员 工在考核进行前了解掌握该制度。今后，凡是我公司新员工，均应在上岗前接受人力资源部组织的学习。 第十二条 月度与季度的考核工作，在下一考核期间开始的第一个星期之内完成。由人力资 源部统一发放季度考核表，只由被考核者与其直接上级共同完成。 考核制度 第十三条 年终的考核工作在十二月的最后一个星期与次年一月的第一个星期之年终考核时，中层管理干部（包括事业部经理人员和职能部门管理人员）由上 级、同事、本人、下级按照50%、20%、10%、20%的比例进行360度打分；其他人员由上级、同事、自己按照60%、30%、10%的比例进行270度打分。 第六章． 考核结果 第二十二条 考核