大学生手机消费研究概况及展望.pdfVIP

芏 年o6月第 16卷第2期 · 8l · 文章编号：1006—8309(2010)02~081-04 大学生手机消费研究概况及展望 顾镁，陈硕 (浙江大学 心理与行为科学系，杭州 310028) 摘要：大学生是社会消费群体中一群特殊人群，手机消费已成为大学生精神文化生活的代表性标志品之 一 ，研究大学生手机消费可以窥视大学生社会心理状态，发现大学生心理新动向并及时引导大学生的健康心 理行为，同时可以引导手机产品市场的消费趋势。本文概述了大学生手机消费的心理动机、大学生手机消费 群体需求、大学生手机消费模式等概况，并总结了大学生手机消费线索主要包括手机产品内部线索、手机产品 外部线索、手机消费情境线索以及经济文化线索，并在此基础上展望了今后研究方向。 关键词：大学生；手机 ；消费心理学；产品认知 ； 中图分类号：F714．4 文献标识码 ：A 1 引言 提供有益的理论依据 。 手机作为 20世纪末的一种新生事物，已从 2 大学生手机消费研究概况 单纯的通讯工具变成了 “第五媒体 ”。截至 2009 有关大学生手机消费的研究近几年逐渐成 年 2月，我国手机用户 已达到6．5978亿户，移动 为消费心理学的研究热点，总体来说此领域研究 电话普及率已达到48．5％¨，尤其大学生手机普 可以概括为三个方面 ：(1)大学生手机消费心理 及率一路走高，据南京市2006年在校大学生手机 需求研究；(2)大学生手机消费模式研究；(3)大 使用情况调查，大学生手机使用率已达到90％以 学生手机消费线索研究。现具体概述如下： 上。手机作为集 “个人化”与 “移动化”于一体的 2．1 大学生手机消费心理需求 最为快捷和最为方便的交流工具 ，成为大学生精 (1)沟通交流。杨波、王修茹对大学生手机 神文化生活消费的标志产品之一 J。手机 已从 消费的特点进行研究，结果发现大学生购买手机 消费品上升为生活必需品，手机 的购买与使用折 主要是为了满足方便交流沟通 、联系亲朋好友恋 射出个体的诸多心理行为特征，大学生作为一个 人、增加社会交往、学习、应聘求职机会等的需 特殊消费群体，由于年龄、教育水平、阅历等因素 要；沟通内容包括 日常交流、讨论专业知识、了解 的影响，其消费特点具有相当的特殊性和复杂 社会新闻、获取前卫信息和游戏 等。 性。根据大学生手机消费特征可 以窥视大学生 (2)个性时尚。手机已从最初 的语音工具发 社会心理状态，发现大学生心理新动向，据此，便 展到今天成为个性、流行文化的载体，自然成了 于引导大学生健康的消费心理行为，此外，可 以 大学生们追求时尚、体现品味、特立独行的工具。 引导手机产品和服务市场 的开发。据调查 ，全 国 故而有许多学生喊出 “手机不是用来打的，而是 学生手机年消费量约 占市场总消费量的8．2％， 用来炫的”口号 。 学生成为手机消费市场 中难以饱和 的客户群 ，因 (3)从众心理 。在社会流行消费和大学生 此，学生手机市场是个具有发展潜力的广阔市 “时尚消费者”的影响下，部分大学生为了表现出 场 J，同时大学生用户又是将来手机中高端用户 自己 “不落伍”，希望保持与别人步调一致，存在 群的主体，抢 占大学生手机市场 ，有利于抢 占未 比较普遍 的从众心理。张卫军等 调查显示，有 来 中高端用户的