癌症患者自杀行为的心理分析及对策（附3例报告）.pdfVIP

医学信息2011年3月第24卷第 3期 MedicalInformation．Mar2011．Vo1．24．No．3 120急诊患者欠费研探 黄晓琴 (福建省福州市解放军第 476医院急诊科 ，福建 福州 350002) 病人欠费是各个医院普遍存在的问题，由于”120”的危、急、重抢 济关系，但若进行深层次分析，除了部分属于道德意识、法制观念的 救的特殊性 ，所以，在欠收费各科室中，是首当其冲。120是不可或缺 问题外，家庭经济状况以及社会保障制度、医疗卫生制度等方方面面 少的社会急救机构，而且必须发展 ，本着救死扶伤、治病救人的精 的问题显得比较突出。据了解，目前国外急救体系非常昂贵，有些国 神，在未收一分钱的情况下 ，及时进行施救病人，往往人救活了，病 家这种费用由政府负担 ，有的国家则从制度上采取个人负担加政府 治好了，不少医疗欠费却无处收取。现就我院 120急诊 85例欠费问 补贴相结合措施。目前我国虽然积极加强了社会医疗的保障的改革， 题进行分析和讨论。 但 由于经济条件因素仍有杯水车薪的问题，何况外来打工人员医疗 1资料分析 保障问题仍很突出。笔者通过对医疗欠费问题的分析，现就解决途 1．1资料来源 资料来自2004年4月一2010年 11月，病人为我院 径提出如下意见。 急诊科接诊的 120出车登记本资料 ，以及收费处交费登记 。统计 102 3．1首先是设立地区性专门医院，负责贫困人员必须的基本医疗服 急诊欠费的85例病人 ，其中2004年 9例，2005年 l5例，2006年 11 务。设立专门医院后，其它医院在收治无力支付费用的患者时，只要 例，2007年 14例 ，2008年 l6例，2009年 l7例，2010年 8例。 作必需的处治后转送该院，减轻其它医院担心收不上费用的压力。 1．2病人情况 无姓名、亲属、单位或住址(简称三无病人)欠费病人 38 严防因病人一时没有钱而延误了治疗和抢救时机。 人，经济困难的弱势群体欠费35人，伤病员恶意欠费12人。 3．2加强宣传教育，通过宣传使病人懂得医院是救死扶伤为群众服务 2原因类型 的场所，不是慈善机构，包揽不了一切，医院的生存和发展，主要依靠 2．1无姓名、亲属、单位或住址 (简称三无病人)欠费：无名无姓、无地 医疗业务收入，因此病人在医院就应按规定交费。 址、无家属、乞丐、流浪汉、病患弃儿之类大都在马路上出事或生病， 3-3建议医疗机构加强与新闻媒体、司法机关合作，对恶意欠费者采 这种病人多由公安民警或由过路群众拔打 120而接至医院就诊。 取媒体曝光，司法协作的方式进行追欠，使恶意欠费者无处藏身，其 2．2经济困难的弱势群体欠费：这些人大都是外来打工者，经济十分 不轨企图难以得逞，借助于法律手段，对欠款数额大、催收难度也大 困难，确无力缴纳所欠费用。 的单位或个人 (包括一些无视法律、一贯赖账的单位和个人)，应运用 2_3伤病员恶意欠费 一些社会闲杂人员酗酒滋事或斗殴受伤来院 法律手段，通过经济仲裁机关迫使他们归还。 后 ，不但拒缴费用，有时还打骂医务人员，损坏公物，严重干扰医院 参考文献 ： 正常工作秩序。 1【】瞿湘晶．浅谈医院医疗欠费产生的原因与对策 J『]．中国现代医学杂志， 3讨论与对策 2005，15(24)：3836-3837． 120急诊医疗欠费，从现象看，它只是医院与病人之间的一种经 [2】古莲香，黄坚．医疗欠费原因分析及对策探讨[J】．中国病案，2004，5(11)：5—6． 收稿 日期：2011-01—20