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我院门诊药房退药原因分析与处理方法探讨.pdf
药学实践杂志 2012年 1月25日第30卷第 1期
70 JournalofPharmaceuticalPractice,Vo1.30,No.1,Janua~ 25,2012
我院门诊药房退药原因分析与处理方法探讨
张洁瑾 ,樊 伟 ,张国庆 (1.第二军医大学东方肝胆外科医院药材科,上海200438;2.南京军区联勤部卫生部药品器材
处 ,江苏 南京 210016)
【摘要] 目的 分析 门诊药房 的退药处方 ,探讨 门诊药房退药现象 的发生原 因和处理方法 ,提 出相应对策 ,以减少退药
情况的发生 ,促进合理用药 。方法 统计 3年间我院门诊药房退药处方 5O份 ,并对退药原 因统计进行分析。结果 门诊药房
的退药主要原因有患者病情变化、不 良反应 以及患者方面 以及医生方面的原因。结论 通过采取相关预防措施可 以有效减
少退药 的发生率 。
[关键词] 门诊药房 ;退药 ;原因;预防措施
[中图分类号] R952 [文献标志码] B [文章编号] 1006一】【l11(2012)O1—0070—03
[DoI] 10.3969/j.issn.1006—01l1.2012.01.021
Analysisofthereason and treatmentofdrugreturnfrom outpatientpharmacy
ZHANGJie—jin,FANWei,ZHANGGuo—qing(1.DepartmentofPharmacy,EasternHepatobiliarySurgeryHospital,Shanghai200438
China;2.MedicinalMaterialsSectionofHealthDepartmen,JointLogistics,NanjingMilitaryCommandArea,Nanjing210016,China)
[Abstract] 0bjective Toanalyzetheprescriptionsofdrugreturnandexplorethereasonandtreatmentofdrugreturnphenom ‘
enonfrom outpatientpharmacy.Toproposeappropriateeounternleasurestoreducetheincidenceofdrugreturn andpromoterational
druguse.M ethods 50prescriptionsofdrugreturnwerecollectedfrom outpatientpharmacyin3years.Thereasonofdrugreturnwere
statisticalanalyzed.Results Thereasonofdrugreturnrfom outpatientpharmacywasmainlyattributabletothechangeofpatientgcon—
dition,adversereaction,andotherfactorsfrom patientsanddoctors.Conclusion Theincidenceofdrugreturncouldbereducedeffee—
tively throughrelevantprecautions.
[Keywords] outpatientpharmacy;drugreturn;reason;precaution
药品作为一种特殊 的商 品,它 的质量关系到 经济利益以及减少药 品资源浪费 ,本文就本 院门
患者 的治疗结果和生命安全 ,卫生部 、国家 中医 诊药房退药处方进行分析 ,并且探讨有关处理方
药管理局在 《医疗机构药事管理暂行规定》第二十 法及预防措施 。
七条 中明确指出:为保证患者 的用药安全 ,药品一
1 资料来源
经发出,不得退换 。首先药 品在温度 、湿度等不
稳定的条件 下 ,其质量极易发生变化 ,且鉴别 困 本院门诊药房 2008年 1月 ~20l0年 10月 间
难 ,其次如果有人利用退
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