OTT的启示.pdfVIP

论文集 OTT 业务发展对通信业带来的机遇和挑战 OTT 的启示 雷震洲 （工信部电信研究院通信信息研究所北京 100191） 摘 要：本文从对OTT 业务的理解、OTT 提供商为何推动 OTT 业务、网业分离趋势、运营商对策四个方面阐 述了作者从 OTT 现象获得的启示。 关键词：OTT 运营商 网业分离 近两年来，OTT 一词迅速飞越了全球整个业界，几乎无人不晓、无人不谈。在此，我仅 谈谈从 OTT 现象获得的一些启示。 一、对OTT 业务的理解 OTT 业务是通过互联网向公众提供的，显然属于互联网业务。由于互联网本身就是一张 庞大的、基于电信基础网络、覆盖全球的增值业务网，故互联网业务全是增值业务。一直以 来，电信运营商只向提供互联网业务的公司收取接入费而已。而如今的 OTT 业务是指一些企 业（主要是互联网企业）在不承担任何额外费用、运营商不知情的情况下，通过互联网向公 众免费提供原本由基础电信运营商（或包括有线电视运营商）提供的业务（如话音）或相应 的替代业务（如替代短信和彩信的即时通信）。 实际上，最早的 OTT 业务是上世纪 90 年代中期出现在固网上的 VoIP，但当时并没有使 用 OTT 一词。这是因为出现在固网上的 VoIP 虽然刺痛过运营商，但并没有让运营商伤筋动 骨。而现在的 OTT 业务开始大张旗鼓地进军移动通信领域，不断大口蚕食着移动运营商的主 营业务－话音和短信（从全球统计，分别占运营商总收入的 65%和 19%），但又不向运营商缴 纳任何额外费用，再一次以更大力度刺痛了运营商。在惊呼之中用上了原本在球类运动中使 用的“过顶传球”（over the top）,即OTT 一词。意为你在我们基础网上玩同样的东西，占 用了更多的资源、损害了我们的利益，却不另付场地费。 OTT 业务的兴起，使运营商的话音和短信业务收入明显减少，但这并意味着人们对话音 和消息类业务的需求趋于饱和或下降，只是其中相当一部分需求被转移到免费的 OTT 上去了。 需求依然存在，甚至有增无减。否则，有些 OTT 公司的用户就不可能很快增加到上亿的数量 级。无形之中，全世界又增加了数亿个未曾订购、不付费的电话用户。 二、互联网企业推动OTT 业务用心良苦 目前，互联网企业正在大力推动OTT 业务。由于价格便宜、使用方便，OTT 业务现在越 来越受用户的欢迎。以即时通信（IM）为例，WhatsApp、iMessage、Line 等公司的用户规 3 论文集 OTT 业务发展对通信业带来的机遇和挑战 模均已达到亿级。我国腾讯公司的微信用户数在2013 年 3 月已经突破 3 亿（见表 1）。 表 1 国内外OTT IM 业务市场发展情况 类别 典型业务 提供商 服务范围 注册用户数 Facebook Facebook 全球范围 突破 2 亿 信使 突破 2 亿 WhatsApp WhatsApp 全球范围 日均消息量约180 亿条 国外OTT IM 突破 1.4 亿 iMessage 苹果公司 全球范围