浅议“三好一满意医院”在和谐社会作用.pdfVIP

浅议“三好一满意医院’’在 一满意”是指服务好、质量好、医德好， 和谐社会的作用 群众满意。 涯苏省南逶市第一入民医院 改善服务态度，优化服务流獠，不断 曹子淳226001 提升服务水平，努力傲裂“服务好”。改善 门诊服务，我们认真落实《江苏省医疗机 一、“和谐享主会”的历史渊源 构主要密日服务瓶范》，积极推进预约门诊、 囱吉以来，梅建鞠谐社会，就是仁入 预约检查，全蘧接行检验检查摄告及时发 志士的一种社会理想。中华民族历来崇尚 放制度。改善急救医疗服务，加强医院急 和谐，遥求天人和谐、入入和谐，“以和为 诊科标准仡、规范纯建设，完善急诊绿色 贵”的价德观，予吉传承。 通遴。改善住院服务，金蚕实施“优质护 真正把“和谐社会”建立在科学的思 理服务示范工程”。深化繁起病房建设，以 想方法基础上，并鼠提到理论高度的是马 “三化六满意”为豳标，制定“五主动、 克恶主义剖始人。《荚产党宣言》明确指逝， 六规范、七到位、夕≮有声”酶护士服务行 “代蛰那些存在阶级和阶级对立的资产阶 为规范。 级旧社会的，将是这样一个联合体，在那 加强质量管理，规范诊疗行为，持续 里，每个入的崮盘发展越一切入自豳发篪 改进医疗质量。努力做劐“质蓬好”，抓好 的条件。在马克思主义的社会价值豳标中， 关键核心制度的落实，确保医疗安全。严 入与自然界的和谐、入与社会的和谐、人 格诊疗服务行为，认真赛彻卫生部《抗菌 自身所西憔的客观条件制约和主蕊蠢由行 药物睡床应焉指导原剜》等援范，坚持“三 动的葶珏谐等等，不仅是霹以实现的，焉魅 会理”缀煲|l，严格抗生素分级管瑾，强化 是一种历史规律的发展必然。 临床路径管理，促进医疗服务规范化，治 二、搿和谐社会”的现实意义 疗项目透明纯、标准化、程序纯。强纯“三 麓锦涛总书记餐在翁部级领导予部专 基三严”调练，制定切实可行熬三基训练 题研讨班上，深刻阐明了和谐社会的科学 计划，提赢医疗水乎，加强医院投诉管理， 内涵和基本特征，这是我们党对和谐社会 规范投诉处理程序，实行“首诉负责制”， 的理论认识。毽指出，载懿所要建设酶柱 建立畅遴、便捷的投诉渠道。 会主义和谐社会，应该是民主法治、公平 加强医德医风教育，大力弘扬豢离医 正义、诫信友爱、充满活力、安定有序、 德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”。 入与爨然和谐相处的社会。 完善医德医风制度规范，深化《廉政准剡》 全厦建设小康社会，首先要建设和谐 的学习和岗位廉政教育，真芷建立起对医 社会，才能加快经济、政治、文化等各方 务人员有效的激励和约柬机制。深化治理 西的发展和促进入豹全西发展。 医药购销领域妲贿赂工作，建立和健全科 三、剞建“三好一满意”罴院 学豹决繁刿度，确保“三重一大”事项集 今年4月份，卫生部在全阑医疗卫生 体讨论决定制度的贯彻和实施：加强对重 系统号召开展“三好一满意”活动。“三好