浅谈如何有效建立厂务公开民主管理质量体系.pdfVIP

中目枝车杯 全目标准化优秀论史连橐 浅谈如何有效建立厂务 公开民主管理质量体系 陈武 牟菱集团湘埠钢铁有限心a 摘要喜企Ⅱ基末建iT月量管m*}，其覆盖范目i要针对是产o，自#有☆Ⅱ建ir务女*氏i詈Ⅸ 质量镕}，湖南单菱m埠钢轶有m☆目(“f％#№自】t在王旱产；}自建j质量管Ⅱ镕}但I}党群{目 未*^丰i作者誊m№制r务☆开民i菅Ⅱ镕}∞建i，在建i过程得到一#体§，本i时Ⅲ准备建ir舟o *Ri量m质量体i的nn提供一#借茔＆§． 关键目r舟☆质量管g*} 1借鉴IS09000标准建立厂务公开民主管新 理质量体系的可行性 从咀上看，建克厂务公丌民{管理体系是可行 的。湘铡可借鉴OB／T19001标准要求，建立厂务公 ISO9000族标准是陶际标准化纽势¨质量管理 开民毛管理体系，并通过管理体系的有效运行，包 和质臂保证技术委员会”(ISO／TCl76)发布的所有 标准。ISO／TCI76的目标是碧通过在仝世界范围内 括持续改进的过稃以驶保证符合职工与适用的法 律法规要求，可增强职J=满意度， 接受和使用ISO9000标准，为每一个组织提供有 散的冉法．改进其经营活动，向顾窖提供信任，使顾 2借鉴ISO9000标准，界定厂务公开民主 客柑估产品能满足他们的期靼，IS09000族系列标 管理体系产品和产品的顾客，确定广务公开 准是l¨羿公认的先进管理质齄体系标准，它是世界 民主管理原则 1．唯一的一个管理标准，它的一些基本原则(如质 个质跫管理体系的建市，旨先是确定体系贯 量管理八项原则)和耍求与厂务公开民土管理工作 标的产品和顾客具体内容。咀F是ISO9001标准要 』l冉很强的相容性和致性。从标准看也是可行 求1l总则：奉标准为有下列需求的组织规定了 的，如IS0900l标准】2条应用：“本标准规定的所 质量管理体系竖求：a)需要证实有能力提供满足 有婴求是通用的．旨在适用r各种类梨、小同规模 顾客和法律法j兕要求的产品的能力．0)通过体系 罩Ⅱ提{}}不同产品的组纵。” 的有效应…，旨d：增强顾客满意。a)要求确定产 付鉴ISO9000族系列标准的“操作标准化、程品。0)划要求确定颇窖，通过多次讨论．湘钢虽终确 序文件化”的特点，对于推动厂务公开民土管理上 定厂务公开民}管理体系的产品：』务公升。J务 作，内容仝面，程序规范、资料完整和反馈及时其青 公开民土管理体系的顾客：职I。产鼎和顾客。o 最要作用，它使f务公升J二作业系统，蜓标准，巫有 翦。 体系——基础和术语》涉及的八项质培管理原则进 借鉴Is。90。0的经验和性往运甩到厂务公开 行界定。八项质量管理躁灿是在总结质晕管理实践 R上管理工作-1-+魁J务公开民上管理制度的创 经验的基础上用高度概括的语言所表述的培摹本、 重固 参赛论文 中国标准1匕2011．09 最通用的一般规律，可以指导一个组织在长期内通 简洁、通俗、易于理解、以便于方针传递的信息清 过关注顾客及其他相关方的需求和期望，而改进其 晰、易懂，唤起员工的厂务公开民主管理的意识和 总体业绩的目的。它是质量文化的一个重要组成部 责任感。为保证方针顺利的制定，湘钢进行了多次 分。八项质量管理原则至少有以下方面作用：指导 深入的讨论，经过厂务