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论文集 通信发展战略与业务管理创新学术研讨会
固网智能化后网络和业务的拓展探讨
李淑红
(中国网通(集团)有限公司廊坊市分公司)
摘要 固网智能化足一个基于运嚣商可持续发展需求、采用系统性思维、符合运营商发展实践的综合项目,足
运营商在充分利用现有网络资源、延长现网生命周期与构建开放网络、支撑新业务发展之间寻求平衡的
一个方案,可以认为,囿网的智能化改造是一个继往开来的项目,固网由此进入了新的发展之路。
关键词 固网智能化 网络 业务 发展
一、引言
从人工到自动、由小容量到人容量、从语音到多媒体、从有线到无线,经过20年的发展,程控
电话形成了庞大而复杂的网络,随着我国电信竞争格局的不断演变,固网运营商的业务收入、市场
规模受到严重挤压。固网运营商的传统固定电话网络在竞争中逐渐趋于弱势。固网运营商将面临前
所未有的严峻挑战,不但是资费的竞争,更为严重的是话务分流的风险。巨大的盈利压力和业务压
力使固网运营商不得不寻找网络及业务转型的有效之路。如何在已有的网络资源上增强业务竞争力,
有效提升用户的ARPU并获得长期的发展潜力,已成为固网运营商面临的主要挑战。因此,固网运营
商迫切需要新的业务增长点,新的增值业务成为固网运营商的关注焦点。
二、对过去固话网络及增值业务发展中积累问题的分析,对今后的固网智能化提出更
具体的要求
传统的固网设备类型较多、网络结构不清晰,端局智能化程度低等问题,极大地阻碍了新型增
值业务的发展。从目前来看,PSTN网用户基数庞大,在持续多年的快速发展后,在新业务发展上存
在瓶颈。交换机建设时间参差不齐,导致机型老化,彻底改造成本巨大;机型种类复杂,导致业务
发展协调非常困难;固网用户数据分布在各个端局,难以集中管理。具体问题表现如下:
I.用户数据分散
PSTN现网交换机机型多、版本杂,且业务支持能力差别大,而业务的提供往往需要端局的配合。
目前用户数据分散存储在各交换机中,数据的配置和维护均需要通过相应的网管系统来完成,这样
不仅造成数据配置复杂,而且其有限的升级改造能力也限制了业务的提供能力。
2.业务触发方式不灵活
目前整个交换网的业务触发方式不灵活,只能做到基于号码分析触发(DP3),其他更灵活的触
发方式尤其是基于用户属性的触发方式不能支持,导致很多业务无法开展。一旦解决了用户触发问
题,通过智能网可以更方便地实现同网的实时详细计费、WAC、智能公话、NP、彩铃、混群VPN、广
域CENTREX等根据主叫或被叫用户属性触发的业务,也就是说目前可以预见的大部分的业务需求可
以得到满足。
无法提供号码携带类业务
刖户号码是根据交换局所管理的号码范围分配的,所以朋户号码利地理位置完全绑定,因此,
一方面川户不能中请自己喜爱的号码,另一方面Jlj户迁移到其它交换局,则必须更换号码,这样会
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通信发展战略与业务管理创新学术研讨会 论文集
给用户带来不便。因此需要提供移机不改号、混合放号这些提升客户服务价值的业务。
4.网络智能化是解决固网现存问题的最合理选择
如何探索一条发展新路,让这一建设了数十年的具有丰富资源的本地网络能继续为河北城市信
息化建设发挥作用,成为河北网通寻求突破的重要课题。推进转型,演绎白我超越转型!从“传统
网络运营商”向“综合信息服务提供商”转型!从传统的I_iI订定电话网络向智能化网络转型!,实现固
网用户数据的集中放置将极大地提升网络的业务支撑能力,减少交换机属性触发能力不足造成的负
面影响,并为实现多网络业务融合奠定必要的基础。
针对上述要求,在当前市场竞争激烈、客户业务需求日趋个性化以及通信技术不断发展进步的
人环境下,为了有力的支撑市场竞争,实现河北网通提出的以客户需求为中心,细分客户,满足客
户多样化、个性化需求的战略目标,固网智能化是解决嘲网现存问题的较好选择,成为河北网通迎
接挑战的一大契机。通过固网智能化,能够优化网络结构、提升现有交换网提供业务的能力,提供
集约化、规模化、个性化的电信服务;解决用户数据
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