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建设有专科特色的数字化医院实现科学化管理 绍兴市第七人民医院(312000) 张晏刚 医院第一代单机作业和第二代功能相对简单的b/s结构系统，随着信息系统的飞速发展，已经进入 到集医院管理及临床医疗信息管理于一体的相关模块间实现无缝连接、数据共享、工作站实现三级交换 主干万兆的大规模集成化医院信息管理系统平台。我院是一所三级乙等的综合性医院，一直非常重视信 息化工作，把 “有专科特色的数字化医院实现科学化管理”作为治院方针，建设了完整的医院管理信息 系统his)与临床医疗信息系统(CIS、PACS、LIS)，大大提高了医院的服务和管理水平。 病人病历的信息交换是数字化医院建设重要目标之一。HL7标准在信息交换方面进行了严格的定 义，并且能够采用X儿对病人病历结构进行描述，该模式完全脱离了操作系统和数据库环境，可以方便、 快捷地在Internet、Intranet上进行传输，也可以通过磁带机等介质进行转换或保存。 我院2009年基本完备临床医疗信息系统，并开始向区域医疗信息网络系统跨进；实施了全院条码 流程改造、门诊自助信息化建设、全院网络设备扩容改造(万兆核心千兆到桌面、核心楼据库优化分离 统、自助检验取单系统等40余个系统。自助挂号、网上预约挂号、网上检验单查询、网上医学影像查 询系统等目前正在建设，预计201 0年底完工投入使用。 HIS ! }圈囤囤圈圈圈j 二、打造数字化医院获得的成效 建设数字化医院是医院管理信息系统发展的必然，也是医院现代化管理和高效运行的需要。随着医 疗体制改革的不断深入，医疗市场的竞争越加激烈，尤其是我们精神病专科医院，一直处于综合医院精 神科、个体医院、诊所的包围之中，因此，迫切需要改变医院管理模式，提升医院形象，增强医院核心 竞争力。从我院的实践上看，信息化管理给我们带来了以下好处： (2．1)优化业务流程，方便了患者 由于电子传输和信息高度共享，提供了网络化一卡通的门诊就诊与检验环境，缩短了病人的就诊时 间，解决了“三长一短”中的挂号、收费、取药、取检验单时间长，门槛多的医患矛盾，减少了就医取 药、检验的环节，达到了患者看病“提速”的最佳效果。患者还可以过自助检验单机直接获取检单，在 多媒体导诊及患者综合查询系统对自己需要缴费的项目，费用明细和总金额一目了然。 —络他门诊募诊毫程 月络化的检验液程 竞互宴 训较印龋漱鹕 一一一 一～一一 ■麓宣 量L妄L 蹙巍蹙岳分 ／∥＼生槛 —．I一一一一一～ 划曩唯骶黼睡 ～一一 一一 (2．2)增收节支 现在持卡挂号、持卡开药、持卡交费，避免了以往漏记、漏收、人情看病等现象发生；使用PACS 系统不存档胶片，减少了冲洗污染并节约了胶片与存放场地：办公自动化系统减少了办公消耗材料的使 用，通过局域网定向传递通知、报表，提高了工作效率。 (3)增加了三个效益 信息化建设在功能拓展中，成为员工提高技术素质、业务素质、文化修养、获取知识、信息的新途 径，给医院带来了良好的技术氛围，有效提高了文化效益。医院网站等的建设使患者掌握医院信息，扩 大了医院知名度：电子处方实施后，病人的知情权得到前移。病人在开处方时就可在屏幕上看到药名、 数量、价