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石油、天然气工业
江 汉 石 油 职 工 大 学 学报
2013年 9月 JournalofJianghanPetroleumUniversityofStaffandWorkers 第 26卷 第 5期
发挥绩效管理功能 加快企业人才培养
胡咏梅
(中国石化集团江汉油田分公司采油工艺研究院,湖北 武汉 430035)
[摘 要] 要及时纠正培养对象的行为偏差,发挥绩效沟通的功能,就必须在设定 目标前反复沟通、实施过程中频繁
沟通、考核后及时沟通。要强化培养对象的 自我开发,发挥绩效评价的功能,就必须进行全面了解,为准确评价打好基
础;根据培养方向选择评价的基本方法;及时做好考核后的反馈工作;遵循反馈的原则;加强考评结果的运用。要激发
培养对象发展的动力,发挥绩效激励的功能,就必须进行 目标激励、文化激励、关怀激励、支持激励、奖励激励、工作激
励 、发展激励和数据激励 。
[关键词] 绩效管理;沟通功能;评价功能;激励功能
[中图分类号] F272.92 [文献标识码] A [文章编号] 1009—301X(2013)05--0085--03
世界著名管理大师德鲁克 (Peter?Drucker)教授认 法。对实现绩效管理 目标有困难的,要真诚向培养对象
为,并不是有了工作就有了目标,而是有了 目标才能确 提供方法和建议,帮助其改正和调整,通过沟通纠正其行
定每个人的工作。 “目标管理到部 门,绩效考核到个 为的偏差。
人”,这句话清晰地勾勒出了企业 目标落实到工作岗位 1.3 考核后及时沟通
的过程。目标管理体系是企业最根本的管理体系,绩效 绩效考核结果的沟通主要包括培养对象 目标完成
管理体系包含在 目标管理体系之中,目标管理最终通过 情况、没有达到 目标的原因分析等内容。要将考核结果
绩效管理落实到岗位。绩效管理是对绩效实现过程中 及时反馈,对完成任务突出和素质提高较快的,要鼓励其
各要素的管理,当然也包括对人才培养的管理。由于绩 再接再厉;针对未完成 目标的与自身素质方面还存在问
效管理与企业人力资源管理的选人 、育人 、用人有密切 题的,要与他们共同分析原因,共同拟定下一阶段改进的
的联系,所以,加快对人才的培养,也是企业绩效管理的 方向与计划,使之完善自己的素质。
重要 目标。
2 努力发挥绩效评价功能,强化培养对象的 自我
1 努力发挥绩效沟通功能。及时纠正培养对象的行 开发
为偏差
绩效评价是绩效管理中非常重要的一环,它是运用
沟通功能是绩效管理系统的纽带功能。沟通的价 一 定的评价方法、量化指标及评价标准,对员工为实现其
值在于它能打通横向、纵向和内外部的情感屏障、交流屏 职能所确定的绩效 目标所进行的综合评价。绩效评价对
障和信息屏障,将最明确的信息传递给培养对象,让他们 人才的成长起着至关重要的作用。因此,要让他们及时
及时纠正行为偏差,努力实现最大绩效 。所以,在绩效管 了解 自己的工作与绩效 目标的差距,强化他们的 自我开
理中人力资源管理部门应主要发挥如下沟通功能: 发意识。
1.1 设定 目标前反复沟通 · 2.1 进行全面了解,为准确评价打好基础
要根据人才培养的要求,在制定绩效 目标前,同所 为了全面了解培养对象在绩效管理中的表现,要在
在单位负责人进行沟通,了解组织的需求和要求;同培养 培养对象 自我评价的基础上,听取其有关负责人、同事、
对象进行沟通,了解他们的状态和希望。在此基础上,转 下属的评价意见,在外油田从事外协以及其它劳务工作
化为人才培养的指标和 目标,纳入油田的绩效管理。
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