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走出 雇佣关系的管理困境 0 文 ／张敬来 谢佩洪 孟宪忠 内容摘要 合 同 工 (contractwork) 和 其 他 等新组织形式 的不断涌现，非典型 本文首先分析了非典型雇佣关系形势的内涵 的 非 永 久 性 雇 佣 (non-permanent 雇佣人 员 占总就业人 员 比重不断扩 和特征演变，然后探完了非典型雇佣的现实 employment)。有 别于一般 意义上 的 大，当前在欧美 发达 国家这一比例达 管理困境，最后对于如何有效管理非典型雇 典型雇佣 ，非典 型雇佣 在工作合 同、 到 了 20％-30％ (Wooden和 Warren， 佣关系给出了一些有益的思考。 时间、以及性质等方面都有着更加灵 2004)。非典型雇佣人员数量 的快速递 关键词 活多变的形 式。基 于这些特征 ，非典 增在零售、传媒、IT 以及物流等行业 非典型雇佣 管理困境 人本管理 型雇佣逐步被当前 日益注重组织柔性 表现尤为突出，大量具有高知识、高 和成本控制的大多数企业所接受。 技能的专业精英人士的加入也促使非 当前经济全球化趋势和新技术加 非典型雇佣关 系作为一种雇员和 典型雇佣关系特征发生改变。在我国 速发展等多种因素造成企业面临的环 雇主的关系合约形式 ，必然受所在外 当前创新性 国家战略的背景下，作为 境不确定性和风险都大大增加。为了 部环境、市场状况和组织结构等 因素 一 种保持原有 灵活特性、又富有竞争 应对挑 战，企业通过组织变革来提高 的影响。传统市场经济 中，非典型雇 力的新型雇佣方式 ，非典型雇佣关系 外部环境 的适应力就成为必然选择。 佣被看 作是全 日制雇佣 的一种补 充， 对于建立社会主义和谐劳动关系，提 单纯依赖原有传统 的长期雇佣体制很 往往是和形式灵活、成本低廉、效率 升组织创新和应对不确定环境能力都 难适应组织变革对于弹性雇佣关系的 低下等特征密切联系的。非典型雇佣 有着重要意义。但非典型雇佣关系本 要求，因此具有更加灵活雇佣形式的 无论是从业人员数量还是产生的经济 身的一些管理难题也给试图引入的企 新兴非典型雇佣关系开始获得越来越 价值都远远低于典型雇佣 。随着 外在 业人力资源管理者设置 了不少障碍 。 多企业管理者 的青睐。一方面非典型 环境 的变化 ，特别是上世纪九十年代 雇佣人员在我 国特别是大城市增长非 后期以来 的信息经济和 网络经济的发 二、非典型雇佣关系管理的现 常迅猛，根据上海总工会2006年数据 展，伴 随着 网络化组织和虚拟企业 实困境分析 统计，非典型雇佣关系人员数量 已占 联邦快递通过 一系列举 总雇佣 关系人 员数量的 23％；另一方 措，确保组织内所有人员 不会遭受歧视性对待。 面 ，非典型雇佣关系的普遍化也对现 有的 业劳动关系管理提出了挑战。 一 、 非典型雇佣关系的内涵及 其发展演变 根 据 著名 学 者Mckeown (2005) 的 定义 ，非典 型雇 佣 是具 有非 正 式、临时性 或 非全 日制特 征 的不 稳 定雇 佣形 式 总称。非 典型雇佣 形 式 一 般包括非全 日制用工