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摘要
一套有效的业绩评价体系不仅是企业自我监督、自我约束的重要手段,而且
是企业生产经营的重要战略管理工具。当人类社会从工业时代转入信息时代,企
业的经营环境发了巨大变化。顺应这种变革,越来越多的企业将价值最大化上升
为企业整体的管理思想,将经营模式由利润模式转向以创造价值、实现价值增值
为目标的模式。与之相应的,企业业绩评价的理念也需要进行调整。基于此,本
文在吸收借鉴国外业绩评价先进成果的基础上,结合我国企业业绩评价体系的现
状,思考如何从价值创造的角度构建企业业绩评价体系,以期能够对我国企业业
绩评价体系的建设起到一定的促进作用。
全文主要内容如下:第一章从研究背景出发,概述本文的整体写作思路。第
二章借助交叉学科的之间内在联系,阐述与企业业绩评价研究相关的理论,并选
择企业价值最大化为财务目标,为后续章节提供理论支撑;第三章回顾业绩评价
体系在国内外的发展历程,重点评析其中较具影响力的四种企业业绩评价体系,
为企业业绩评价体系的构建提供思路。第四章从价值创造的角度提出企业业绩评
价体系的整体框架。首先进行战略规划分析探求价值创造的机会,然后研究价值
驱动因素挖掘价值创造的源泉,并借助KPI指标将职责落实到具体的岗位和个
人。价值动因的分析是该体系的核心内容。在分析财务性价值驱动因素时,笔者
指出需要辩证地看待EVA指标,在充分发挥EVA指标特性的同时,还需要吸收现
金流量指标和现行企业业绩评价体系中的合理成分作为补充。在分析非财务性价
值驱动因素时,笔者认为应当识别并重视关键利益相关者的价值创造能力。最后,
企业还需要设立预警机制以实现动态监控。第五章探讨企业业绩评价体系在实施
过程中可能面临的障碍。笔者在总结国内外企业变革经验的基础上,提出成功实
施企业业绩评价体系的原则,即有效的沟通、合理的进程规划、完善的支持系统、
与业绩评价体系相挂钩的激励机制。
关键词:业绩评价;价值创造;价值动因
Abstract
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