裴蓁：不断学习的“老娘舅”.pdfVIP

自己的知识面 ，而且提高 了服务质量 。 并未雇用过这些农民工。裴蓁与其他相关人员赶往 裴蓁认为 ，一个人如果只学习单一专业 的知 现场后 了解到，这家牛排馆刚开张不久 ，开张前 由 识 ，那么只能是井底之蛙 ，如果想要看到更广 阔的 这些农民工负责装修 ，眼看临近过年，装修老板始 天地，就需要学习。“井蛙最高兴的时候应该是跳出 终未支付他们工资，他们只能向牛排馆索要工钱。 井 口的那～刹那 ，那～刻 ，它看到了一个全新的世 由于当时承接装修施工的是一家北京的装潢公司 ， 界 ； 裴蓁说 ，“但这个世界其实是 由一 口口井组成 如果采取法律诉讼 ，整个诉讼周期约为一年 ，农民 _ 的，当它跳 出井 口后 ，很可能又迅速掉入另一个井 T_q7不仅要反复往返于京沪之间，也无法过个安稳 底。因此，井蛙需要不停地跳跃，才能看清这个世界 年 ：而牛排馆和装潢公司之间尚有一些利益瓜葛， 的全貌。”在求学的道路上，裴蓁就如同一只不知疲 若诉诸法律，对双方都不利。因此，经过裴蓁等人的 倦的井蛙，不断学习新的知识，与时俱进，使 自己看 积极沟通协调 ，在 34小时内，农民工、牛排馆、装潢 到更多。他说，从事人 民调解员也是一种学习，正如 公司三方达成一致，由装潢公司一次性支付农民工 世界上没有两片完全相同的树叶一样 ，工作中也没 30万元工资。通过调解 ，三方达成 了共赢的局面 ：农 有两件完全相 同的调解案例 。 “每个当事人遭遇 的 民工们拿到了应得 的工资 ，可 以安心回家过年 ；牛 问题都是独一无二的，所 以在调解时，我需要归纳 排馆能够尽快恢复正常营业 ，避免了诉讼带来的负 总结，从简单 的问题里找到复杂 的原因，在不 同的 面影响；装潢公司也免去 了一场官司。裴蓁说，在这 案例中发现共性。”裴蓁说。 次矛盾调解过程中，三方都做出了一定的让步 ，方 才尽快解决问题。如果任何一方都咬定一个条件不 学习他人经验 肯退让 ，很可能就要通过漫长的法律诉讼才能解决 问题 ，那是大家都不愿看到的结果。其实生活便是 相 比法律诉讼 ，人 民调解过程简单 ，成本低 、见 如此，退一步 ，海阔天空。为利益争得头破血流 ，往 效快，通常能起到多方共赢的效果。在裴蓁工作室 往最后受到伤害的还是 自己。 开张的第二天，有个法国人急匆匆赶到工作室，声 在工作时，裴蓁经常能够从来访者身上吸取一 称有 33名农民工进入他的牛排馆索要工资 ，但他 些教训或者学到一些处事方法 ，这比书本上看到的 编辑：蔡凌瓴 囟 silver～night@t26corn 更为生动、真实。 题 ，许多问题也就化解 了。也有许多问题的成因相 时常有一些青年 向裴蓁提 出 自己找不到工作 当复杂，处理时也会遇到不少阻力。“许多问题并不 的困扰。裴蓁认为，许多就业机会就在身边，但大家 能通过单一的调解来解决，调解员只能尽力去缓和 可能没把握住。他举例说，我国正步入老龄化社会 ， 矛盾。”裴蓁说，“作为人 民调解员，最高兴的事并