大众媒介公信力内涵及其建构周莹.pdfVIP

( ) 第29 卷　第2 期 广西大学学报 哲学社会科学版 2007 年4 月 V o l. 29　　N o. 2 Jou rn a l o f Gu angx i U n iver sity (Ph ilo sop hy an d Socia l Scien ce) A p r. , 2007 大众媒介公信力的内涵及其建构 周　莹 (广西大学 文化与传播学院, 广西 南宁 530004) [ 摘　要]　媒介公信力就是媒介赢得公众信赖的品质与能力。就其本质来说, 公信力应该是一种心 理指标, 反映公众对媒介的评价, 体现媒介对公众心理的影响能力。媒介公信力的形成取决于媒介 是否能够满足公众的中心期待。中国大陆公众对媒介公信力的评价指标大致为以下五条: 代表政 府; 传达政府信息; 反映民众的声音; 监督官员的腐败行为; 报道真实的信息。构建媒介公信力的过 程就是媒介的“影响”与公众的“评价”相互联系、相互作用的过程。媒介公信力建设还应落实在媒介 的新闻表现上: 一、为社会提供公众最关心的尤其是对人们生活有重大影响的新闻信息; 二、为社会 提供反映民情的利益诉求渠道; 三、为社会提供权威的理性的舆论指导; 四、发挥新闻媒介的舆论监 督功能。 [ 关键词]　公信力; 评价指标; 建构途径 [ 中图分类号]　 2062　　　文献标识码: 　　　文章编号: 100 18182 (2007) 02009 104 G A 　　在今天的社会里, 大众传播媒介通过其构筑的 理的影响能力, 即主动获取公众信赖的能力, “媒介 信息传播网络设置了社会的规定语境, 并建构着该 可信度”着重于公众对媒介的信任程度, 反映公众对 语境下的社会意义认同。在这样一个媒介化了的世 媒介的评价。这恰恰说明媒介公信力实质上是传受 界中, 公众是否接受被传播的信息, 与承担传播任务 双方心理互动行为的体现。无论“公信力”还是“可信 的新闻媒介是否被公众信任有直接关系。如果一个 度”, 它实际上表现的都是一方对另一方的态度与评 媒介个体缺乏公信力, 该媒介个体就会被公众所抛 价。媒介公信力的内涵就是媒介是否满足公众的期 弃, 被市场淘汰; 如果一个社会的媒介群体都缺乏公 待以及在多大程度上能获得公众的认同, 这种来 自 信力, 该社会的秩序和机制就会受到质疑, 该社会的 公众的期待也不是一般的期待, 而是公众对媒介这 生存基础就会被动摇甚至颠覆。因此, 媒介的公信力 一特定职业群体的角色期待。 建设对于政府的执政公信和社会机制的良性运行, 大众媒介作为一种特定的职业群体, 必然具有 对于媒介个体的生存发展都无疑有着重要意义。 特定的社会功能以及为实现这些社会功能所应具有 一、媒介公信力的内涵: 角色期待与公众认同 的基本职业伦理规范, 这是公众对媒介的基本期待, 在 目前的西方研究中, “媒介公信力”已经成为 也是媒介公信力的基本内涵。从各种涉及媒介公信 一个多维度、多元化、多向延伸的研究领域, 基本涵 力的社会调查项 目来考察, 可以了解公众对媒介公 盖了媒介的新闻表现、媒介行为、新闻可信度、新闻 信力评价类于哪些因素, 因为这些调查所设定的指 从业人员的职业道德规范、受众的媒介使用特征等, 标就体现了公众对媒介角色期待的中心价值取向。 研究的问题包括媒介公信力的组成、影响媒介公信 不过, 由于公众本身是生活在一定的社会结构中的, 力的因素、衡量评价媒