混沌理论在供应链管理中启示.pdfVIP

经誉管理 灞淹理论在供应链管理中的启示 褥冯 莉 吴中元天津工业大学管理学院 [摘要]随着信息技术的不断发展，各种模型与算法在管理中得到了越来越广泛的应用。本文根据混沌理论的知识，对管理中 应用模型和算法的局限性进行了分析，并向供应链管理者提出几点建议以供参考。 [关键词】供应链管理混沌理论预测 一、引言 国气象学家洛伦茨在20世纪60年代初研究天气预报中大气流动 随着全球经济的快速发展，供应链管理者们面临着很大的压 问题时，揭示出混沌现象具有不可预言性和对初始条件的极端敏 力，他们要不断地优化供应链，以达到提高效率．降低成本的目 感依赖性这两个基本特点，同时他还发现表面上看起来杂乱无章 的。随之而来的问题是，管理者必须要提高自己的能力来为组织 的混沌，仍然有某种条理性。其对初始条件的极端敏感依赖性表 提供有价值的信息。供应链管理集成了从最终用户到最初供应商 现为蝴蝶效应今天北京一只蝴蝶展翅翩翩对空气造成扰动，可 的整个流程，通过供应链管理可以向客户以及其他相关者提供产 能导致下个月纽约的大风暴。 品、服务、信息．从而达到增值的目的。这个定义被“全球供应 具体而言．在供应链管理中，经常要面临多种因素的影响，比 Unive State 链论坛“采用．也被英国Cranfieldrsity、美国ohio如．现代科技的发展、全球化市场的竞争、有风险性的竞争策略 University等大学的一些教授采用。 等。当上述因素共同作用于供应链时．将会呈现出一个极其复杂 现在一些国际公司已经开始将竞争的重点由公司与公司之间 的系统，而这个系统的行为就可以用混沌理论来解释。 的较量转为供应链管理的较量。如何提高供应链管理的水平已成 三、混沌理论的实际应用 为竞争的核心。因此．供应链正在变得越来越复杂．这也对供应 在供应链中．混沌是一种常见的现象．当进行客户需求预测 链的管理提出了更高的要求。其中，能判断供应链是否有效的一 时．由于每个客户有自己的购买理由，因此要预测每个客户的决 个标志便是供应链是否具有良好的战略伙伴关系。但是，在供应 策过程是很复杂的，然而，如果将多个客户的购买行为集合到一 链中，如果遇到各种各样的变化时，如何协调好各个成员的关系 起进行需求预测时．难度会可想而知。 就会变得很困难。 预测人员通常会将这些复杂的问题通过相对简单的公式进行 在推动式供应链中，需求计划是一个影响供应链有效性的重 简化，并设计出模型，管理者会运用这个模型来提高自己的预测 要因素。对于客户需求水平的准确估计和库存水平、供应商行为 水平。从理论上来说，从一个公式预测出的结果将会作为下一阶 和货物运输都有着密切的联系。但是，现实的情况是，管理者很 段的输入，如此循环，直到产生一个相对健全的模型以供管理者 多时候都不能准确地对需求做出预测。例如，管理者经常会觉得 使用。但是．在此过程中，每个公式的输出结果如果出现一点小 客户需求毫无规律可循，要进行准确的预测很困难。但是混沌理 的偏差．都将会导致最终结果出现很大的误差。 论可以很好地解释这一现象，它能在表面上杂乱无章的数据中找 再比如．在供应链中．对于决策者来说．如何优化供应链的 到一定的规则。 结构使其能够在适应长期运作同时也能适应日常活动的需要。除 二、混沌理论简介 此之外，供应链的结构还应该能适应市场、客户、运输、成本等 混沌理论(Chaostheory)是一种兼具质性思考与量化分析的等方面的需求。但是，由于上述因素总是在发生变化．所以，管 方法，用以探讨动态系统中(如：人El移动、化学反应、气象变理者必须认识到变化所带来的挑战，并对供应链的结构进行相应 化、社会行为等)无法用单一的数据关系，而必须用整体、连续 的调整。同时，也应当注意到．以上这些因素不仅单独影响供应 的数据关系才能加以解释及预测之行为。混沌现象起因于物体不 链的运转，而且这些因素相互作用也会给供应链带来巨大的影 断以某种规则复制前一