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毕业清考
市场营销学试题
(考试时间:120分钟 总分:100分 答案请写在答题纸上)
一、单项选择题:(每小题1分、共15分)
1、市场营销学是一门( )。A.应用科学 B.经济学C. 社会学 D.心理学
、“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点,成为非可乐型饮料的主导者,它采取的是()定位策略。
A.市场渗透B、避强定位策略 C、专业化营销D、.迎头定位策略
、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为( )。A、快速、可靠 B、永远低价C、永远解渴,永远凉爽D、难忘的体验
、企业提高竞争力的源泉是( )。
A、质量B、价格 C、促销D、新产品开发、一般来说,经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是()。A、星业务B、现金牛业务C、问题业务D、瘦狗业务、星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是()。A、市场开发B、产品开发C、市场渗透D、多角化
、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思()。A、经济环境B、政治环境C、科技环境D、自然环境、IBM和卡特彼勒公司在信息产品和服务与重型建筑设备行业,采用的是()。A、总成本领先战略 B、差异化战略 C、聚焦战略 D、一体化战略
、市场营销的核心是()。A、交换活动B、销售活动C、生产活动D、促销活动
、某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于()。A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、水平多角化 ()。11、在以下几种类型的零售商店中,产品线最深长的是()
A、百货商店B、超级市场C、专业商店D、便利商店
、高机会和高威胁的业务属于()A、理想业务B、冒险业务C. 、成熟业务D、困难业务
、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌,这种决策称为()。A品牌质量决策 B、家族品牌决策 C品牌扩展决策 D、多品牌决策
1、相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于()、全新产品B、 代产品C、改进产品、仿制产品 、当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。
A.进攻策略B、专业化生产和经营 C、市场多角化、防御策略1、在人数一定的情况下,收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。( )
2.某种洗衣粉,顾客一次购买10袋以下,每袋价格为4元,若一次购买10袋以上,则每袋价格为3.6元,这就是折扣,目的是鼓励顾客大量购买。( )
3.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量的扩大,再逐步降价,这家公司采用的是撇取价格策略。( )
4、。( )
5、的促销手段是营业推广。( )
6、产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品,例如:某商店经营的服装、食品、化妆品等。()1、简述消费者购买决策过程的阶段。2.企业新产品开发失败的原因有哪些?3.以你所熟悉的一种产品为例,说明当产品处于其生命周期的畅销阶段时生产者所面临的问题,以及企业在这一阶段应采取的营销组合策略。
四、论述题:(12分)
试述经济环境和人口环境对企业营销活动的影响。
五、案例分析(2小题共31分)
(一)美国福特汽车公司和通用汽车公司的早期竞争
美国福特汽车公司是1903年由亨利·福特与詹姆斯·卡曾斯、道奇兄弟等创办,由福特任总经理。1912年福特公司聘用詹姆斯·库兹恩任总经理。库兹恩上任后实施了三项决策。
一、对生产品“T型车做出降价的决定。即1910年定的售价950美元降到850美元以下;
二、按每辆“T型车850美元售价的目标,着手改革公司内部的生产线,在占地面积为278英亩的新厂中首先采用现代化的大规模装配作业线,12.5小时出一辆“T型车”,9分钟出一辆车,大幅度地降低成本;
三、在全世界设置7000多家代销商,广设销售网点。这三项决策的成功,使“T型车”冲向全世界,市场占有率占美国汽车行业之首。
1919年,亨利·福特独占福特公司,库兹恩被解雇,福特自任总经理。福特一方面采用低价策略,1924年,每辆“T型车”售价已降到240美元,1926年福特车产量已占美国汽车产量的1/2;另一方面又提出“不管顾客需要什么,我的车都是黑的,实行以产销的策略,以“黑色车来作为福特汽车公司的象征。结果,“T型车”在竞争中日益失利,1927年5月终于停产。1928年,福特汽车公司的市场占有率被通用汽车公司超过,退居第二位。
美国通用汽车公司于1908年成立,由杜邦财团控制。1928年以前,它是市场占有率远远低于福特汽车公司的一个弱手。1921年斯隆就职于通用汽车公司,针对当时通用汽车公司松散的权力分散状况写了《组织研究》一文,提出了“集中决策控制下的分散作业,使集权和分权得到很好平衡。
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