大型连锁企业配送中心规划设计必须弄清楚的几个问题.pdfVIP

2008中国仓储业大会(CAWS年会)暨中美现代仓储业发展论坛 CAWS 大型连锁企业配送中心规划设计必须弄清楚 的几个问题 建设大型连锁企业配送中心是一项庞大的工程，它的规划设计需要考虑诸多方面，其中，有五 个问题必须弄清楚。 一、必须弄清楚配送中心是做什么的 规划配送中心，首先要弄清楚定位，我们所建的配送中心服务对象是谁?大型连锁企业，经营 范围跨多个行业、多个地区、多个品种：究竟是综合连锁超市，还是专业连锁超市，是食品类、医 药类的还是家电类、建材类、家具类等；是地区性的，还是全国性的、国际性的；是一种类型的， 还是多种类型的，是为一家大型连锁企业服务的，还是为几家大型连锁企业提供服务的，是纯粹型 的，还是仓储制造加工，采购销售兼备型的……我们在规划时，都要弄得一清二楚，建配送中心规 划设计时弄的越清楚，规划就越周全，建成后，矛盾就越少。 我们规划设计配送中心，从实际出发的同时，还要有前瞻性。任何事物的运动都有一个出生、 发展、壮大、衰亡的过程。建配送中心是出生，呱呱坠地，万事开头难，经验不足，资金有限，人 员难聘，事情繁杂，往往从大型连锁企业眼前的服务要求考虑居多，对近期发展趋势有所考虑，而 对长远的发展，很难很少考虑。未来如何?大型连锁企业有时也会难以确立。但是，规划设计配送 中心，我们不能不考虑今天，不能不考虑明天，不能不在今天预留明天发展的空间，我们要知道， 建设配送中心是一项大的投资，是一项大的固定资产的投资，一旦建成，若要改进，谈何容易。 上海百联配送有限公司在规划设计配送中心时，对配送中心的定位就比较明确，建成卖场配送 物流专家，即专做卖场。这样，他们2006年只为GMS提供配送时，就规划设计了立体仓库分四期 逐步建成。初创当时是12000多平方米，一年后，扩大到25000平方米，再过一年至二年，规划设 计再增20000多平方米，最终达到近50000平方米立体仓库，与之相配套，规划设计了通道，装卸 区，机械设备，以及配送业务的营销，正因为如此，他们目前不仅为GMS服务，而且为LCH、家 乐福等卖场服务，目前，他们已经成为一家配送中心同时为二家以上大型连锁企业配送的配送中心， 估计，这在中国也是为数不多的。目前，他们继续寻求新的大型连锁企业，在努力做精GMS，CLH 等大型连锁企业的配送物流的同时，增加大卖场的物流配送。 定位弄清楚了，才能决定配送中心投资多少，投资什么，才能决定配送中心服务功能，服务范围， 服务标准。譬如配送车辆，配送中心规划设计都会碰到的选择，在当前中国，自己备有车辆，配送质量 丝塑：±曼：苎塞i趟 CAWS2008中国仓储业大会(CAWS年会)暨中美现代仓储业发展论坛 比较有保障，可是，费用成本较高；外包车辆i如何管控必须解决；采用同时自备车辆与外包车辆，在 配送低谷时，就比较难以协调。那么，究竟作何抉择呢?就要由配送中心的定位来决定。 二、必须弄清楚配送中心能够提供哪些服务 我们配送中心的目标客户明确了以后，就需要考虑我们的配送中心能够提供哪些服务，要弄清 楚这个问题，就要对大型连锁企业的整体运行情况，物流配送现状及新的配送物流要求做一番详细 的调查，具体地讲，有七个方面情况，必须弄清楚。而且，对这些情况的彼此关联梳理出眉目。 (一)大型连锁企业的物流配送需求是什么?有哪些基本需求?有哪些特殊需求?还有哪些是 潜在的需求? (--)大型连锁企业运作的现状如何?它目前有多少门店?每一家门店的销售额多少?销售有 什么规律?信息系统状况怎么样?当前，在运作过程中存在哪些问题?有哪些成功经验? (三)大型连锁企业目前商品供应情况怎么样?有多少品种?多少规格?多少花式?商品的结构 及比例情况。尤其是供应量比较大的前10家供应商和供应量比较少的后10家供应商情况，包括他 们的生产能力、生产计划、设计能力、新产品创新以及商品品种规格、包装，送货的时间，送货方 式，我们都要进行深入的调查，还要了解他们对大型连锁企业的忠诚度。 (四)大型连锁企业目前配送运输情况怎么样?我们要了解各门店订货的方式方法，订货的时 间、频率、数量，商品的偏好，了解门店所处的地理位置，门店仓库作业区装卸条件，收货交接