“富士康”给我们带来的思考——关于国企劳务派遣员工管理的探索.pdfVIP

理论探索 “富士康’’ — 关于国企劳务派遣员工管理的探索 倪晓红 西安建筑科技大学 陕西 西安710055 摘要：随着国有企业改革的不断深入，其用工形式也逐步向多样化、灵活化、市场化方向发展。在国有企业的各种社会化用工形式中劳务派遣的比 重和发展速度特别引人关注，对劳务派遣员工的有效管理也逐步成为大型国有企业人力资源管理工作的一个值得关注的问题。 关键词：劳务派遣 富士康 资质 风险 企业文化 引富 5．以人为本，科学管理做好危机公关 今年， “富士康”的 连“跳”事件让大家关注 ，看着一个一 5．1严格筛选劳务派遣公司，从源头上避免劳资纠纷 个鲜活的生命在我们眼前消失，除了感慨更重要的是反思。这不 5．1．1资质合法 是富士康一家企业的问题 ，也不是 民企的问题 ，而是中国社会转 这是对劳务派遣公司的底限要求。有的机构仅能从事职业 型与经济发展过程中不得不面对的一个社会现象，富士康给我们 介绍、人事代理业务，没有开展劳务派遣的法定资格，企业如果 敲响了警钟 。作为国企管理者也不容轻松，特别值得思考的是国 使用这类机构派遣的人员，则企业和派遣人员之间将会被认为建 企中的劳务派遣工的管理工作。 立了劳动关系，不能达到降低用工风险的目的。职业介绍是为劳 劳务派遣在宏观层面带来的积极作用是非常明显的，可以归 动者求职和用人单位招聘用人提供的中介服务 ，职业中介机构在 纳为四赢 ：一是政府赢，解决政府的就业压力；二是社会赢，促 用人单位和劳动者之间主要起信息咨询、居间介绍、代理服务的 进现代服务业的发展 ，三是企业赢 ，市场竞争的激烈，企业需要 作用，与用人单位和劳动者双方都是民事委托关系。人事代理是 将主要精力集中在核心竞争力的打造上 ，对于相对事务性和专业 指人才流动管理事业组织，接受单位或个人的委托，依据法律法 性的工作基本可以采用外包的方式分包出去，这也是社会分工的 规，按照一定的人事管理规范，运用社会化服务的方式、对用人 选择，四是劳动者赢：劳动者的职业技能的提升和维权保护。 单位和人才人事事务实行代理，包括代理用人单位一方招聘员 但近几年在劳务派遣方面也发现若干问题，人员流动快，往 工，代发工、代缴、代缴社会保险等，俗称 “人事外包 。人事 往企业刚对一位劳务工完成各类培训，培养成熟练工，此时，这 代理公司与用人单位之间形成 民事委托关系。劳动者虽然直接与 位员工却离职了；留在企业里的有些员工消极怠工，工作没有积 人事代理公司发生劳动人事上的事务，但由于人事代理公司是代 极性，工作效率不高，还有安全隐患；企业在不断提高劳务工的 理人，一切行为的后果由被代理人承担。用人单位使用职业介绍 待遇 ，但还是有少数势务工因为同工不同酬的问题上访，与正式 和人事代理并不能避免用工风险。企业可以通过审查营业执照等 职工有矛盾，与企业管理者有矛盾。虽然在国企中劳资冲突不明 资质证书来确认劳务派遣公司是否有合法资质。 显，劳务派遣工与企业间的矛盾并不激化 ，但 “富士康”事件还 5．1．2风险转移程度 是警示国企要加强对员工的人文关怀，对员工进行心理干预 ，加 不同的派遣公司有不问的风险承受度，企业应该选择能承受 强企业文化建设，提高危机应对能力。 较多风险的公司。具体而言，企业可以评估派遣公司有没有承担 风险的责任意识，对不愿承担风险的派遣公司予以排除；企业应 1．了解员工需求，对症下药排查危机隐患 当考察派遣公司有没有预防风险的管理体系，对没有风险管理部 心理