会计师事务所人力资源管理国内研究述评.pdfVIP

时代经贸 2011年 6月 总第2O8期 会石计J，IjJ币I·0事务所人力资源 管理 国内研 究述评 程 亭 (中南财经政法大学，湖北 武汉 430223) 【摘 要】改革开放后，我国注册会计师行业经过近3O年的发展，会计师事务所从业人员的数量快速增长，无论是大型会计师事务所做大做强，还是中小型会 计师事务所做精做专，都必须管理好所拥有的人力资源。本文对会计师事务所人力资源管理国内研究文献按研究内容做梳理和归纳，并对 目前国内会计事务所 人力资源管理研究的状况进行了简要的总结与评价，以期推动我国会计师事务所人力资源管理的进一步研究。 【关键词】会计师事务所；人力资源管理；问题；策略；薪酬；激励 会计师事务所要持续发展，必须正视事务所人力资源管理 中 的体现员工个体差异。 (3)中小型会计师事务所薪酬安排不够细 的现状 ，规范人力资源管理制度 ，优化人力资源配置 ，提升人力 致，缺乏人性化关怀 。薪酬制度设计思路可分为固定薪酬的设计思 资源对事务所 的贡献度 。人力资源管理 已成为会计师事务所管理 路和浮动薪酬的设计思路 。陈彬海 (2006)则以激励员工努力工作 研究中的重要内容之一。 的角度，将薪酬分为 内在薪酬和外在薪酬，会计师事务所可依据 自 一 、 会计师事务所人力资源管理国内研究状况 身的具体情况，灵活多样的进行 内在薪酬设计和外在薪酬设计。 国内学者主要从影 响会计师事务所人力资源管理 的因素 、 5、绩效考核与评价 。绩效考核与激励机制的建立和完善，是 会计师事务所人力资源管理存在 的问题和管理策略 ，以及薪酬管 人力资源管理领域的重大课题。常勋 (2006)具体谈到制定分级绩 理、激励机制等方面进行研究论述。 效考核体系的一般要求有：业务数量指标与质量指标并重、在项 目 ’ 1、影响会计师事务所人力资源管理的因素。李小菊 ，毛春华 绩效考核的基础上进行定期综合考核、坚持公开 (透明)、民主、 (2003)提 出影响会计师事务所人力资源管理 的主要因素有 ：注 公平、客观 、责任、时效等原则、处理好可控与不可控、量化与非 册会计师行业体制 ，会计师事务所总体发展战略，会计师事务所 量化、财务性与非财务性、中期性与短期性等关系、服从企业发展 文化和激励机制 。关瑞兰，孙国 良，郭颖，徐芳 (2004)则认为 的战略 目标 以及在不同发展阶段 的具体 目标。另外，设计考核指标 注册会计师准入 门槛低 ，整体素质不高 ；技术进步和经济环境变 体系和制定评价标准 ，要注意考核指标要具体，不宣太多，要采用 化迅速 ；市场竞争激烈 ，人员流动性强 ；买方市场的大环境也是 科学 的方法制定有效 的评价标准 ，制定绩效考核指标 的实践经验 。 影响会计师事务所人力资源管理 的因素 。另外，会计师事务所人 胡奕 明 (2004、2005)研究指出会计师事务所的战略、绩效与报酬 力资源成本也是影响因素之一 (涂弱，李彦 (2006))。 构成一个系统，单链模式、复链模式 、和介于两者之间的混合模式 2、会计师事务所人力资源管理存在 的问题 各位学者对会 等三种模式。影响模式选择的主要是成本控制、客户管理、风险和 计师事务所人力资源管理存在 的问题所持观点各异 ，但 问题主要 质量控制 ，以及人员管理等四个动因。考核指标可 为年度考核指 集 中在以下几个方面 ： (1)我国注册会计师从业人员参差不齐， 标和项 目考核指标。而所有 员工年度考核指标都有三个方面的要 人力资本分布不均衡 ，人力资本投资惰性 (朱 国泓 (2001))； 求：能力、绩效与态度。事务所的绩效评价是一个包括绩效计划、 (2)缺乏一套完整的战略思想和管理体系 ，人力资源管理研究滞 评价过程的标准化、评价方法、交流沟通、与其他方面的联系、调 后 (李小菊 (2004))； (3)人力资源管理不到位，管理随意。 查情况分析等六个方面的联动过程 。要建立一个有效的绩效评价系 (张明瑜 ，毛小倩 (2005)，张宁 (2007))； (4)缺乏有效的 统，有两个 问题需特别注意： (1)