关于服务满意度情况调查函.docVIP

关于服务满意度情况调查的函 公司项目监理部： 为加强办公室车队服务质量的管理，促进服务水平的提升，请贵部在白忙中抽出时间根据实际感受填写下表。谢谢支持与合作。 程 度 评价项目 很满意 满意 不满意 很不满意 1、车辆调度 2、车辆安全状况 3、车容车貌 4、驾驶员素质 5、驾驶员的服务态度 另：关于2006年度优秀驾驶员的评选： 请根据以下必备条件及参考条件推荐本监理驾驶员是否申报2006年度优秀驾驶员。 一、必备条件 1、为公司服务满一年 2、全年度无交通安全事故 3、全年度无机械设备事故 4、据有优质的服务态度和服务质量 5、无费用虚报现象 二、参考条件： 1、车辆保养、保洁良好 2、按要求完成车辆自检 3、符合行车公里油耗标准 4、全年度安全行车3.5～4万公里以上 被推荐者姓名： 备注： 1、被推荐人必须满足以上五项必备标准 2、参考条件作为公司评先时的参考标准 3、如无满足准条件的驾驶员，监理部可填写“无”。 4、请各监理部于2006年12月20日前将本推荐填写完成后返回办公室为感。 联 系 人：熊 燕 王缚龙 联系电话：(93312)4027、(93312)4037 推荐部门负责人： 关于服务满意度情况调查的函 公司本部各位员工： 为不断改进办公室车队的服务工作质量，促进服务水平的提升，请贵部在白忙中抽出时间根据实际感受填写此表，谢谢支持与合作！ 一、对车辆管理工作的整体评价 程 度 评价项目 很满意 满意 不满意 很不满意 1、车辆调度 2、车辆安全状况 3、车容车貌 4、驾驶员素质 5、驾驶员的服务态度 二、公司本部驾驶员服务满意度调查表 程 度 姓 名 很满意 满意 不满意 很不满意 王 缚 龙 李 义 周 全 福 唐 虎 智 黎 智 勇 粟 安 辅 联系人：熊 燕 二OO六年十二月十二日