南昌市和丰新城物业管理方案582.doc

南昌市和丰新城物业管理方案 第一部分　整体设想与策划 管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作。以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。在社区内，我们推崇“为业主节约每一分，让业主满意多一分”的管理理念，实现“管理开放，开放管理”。把热心社区公益事业的社区成员组织起来，参与社区的安全管理和社区文化建设。此外，我们还将借鉴行业内的成功经验，实施“管理报告制度”，每半年如实向业主报告综合管理服务费的收支使用情况，以及治安、保洁、绿化、社区文化等各专项工作的运作情况，真正做到尊重业主权益。“我们将以低廉的收费价格、科学的管理手段，营造高品位的居住环境，提高优质高效的服务，满足居民的需求，创造经济适用房的管理典范“。 客户服务方面：提倡“事事有人管，事事有人做，把工作岗位搬到第一线； 保洁管理方面：提倡“人过地净，全员保洁”； 安全管理方面：提倡“全员防范，全员消防，杜绝重大的责任安全事故”； 工程管理方面：提倡“工程问题不存在死角，及时抓住报修的及时率、回访率等，杜绝重大责任性质量事故”。 第二部分：和丰新城项目基本情况(小区还未接管) 项目名称 和丰新城小区 座落位置 南昌市庐山南大道与和丰北大道交汇处 占地面积（M2） 69109 容积率 绿化率 总建筑面积（M2） 197495 收费面积（M2） 159635 竣工时间 一期07年10月底 二期