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Sheet3 Sheet2 Sheet1 就业指导强化实训课程一览表 总课时：30 序号 课程 章节 知识要点 课时 备注 商务礼仪 1、商务礼仪的仪容礼仪 修饰仪表、化妆礼仪、坐姿、站姿 1课时（2小节） 共4课时 2、商务场合的着装礼仪 着装规范、着装礼仪、着装要求、着装场合 3、商务交往中的现场接待礼仪 接待用语规范、商务场合排列位置礼仪 4、商务交往中的宴请礼仪 商务邀请规范、餐饮礼仪、宴请礼仪 面试技巧 1、面试着装 男性面试着装要求、女性面试着装要求 共5课时 2、面试礼仪 面试语言规范、面试行为规范 3、面试中的自我介绍 有准备的、独特的、相关的、激情的、简洁的 4、面试回答问题技巧 电话回答、一对一回答、一对多回答、小组式回答 5、笔试 装备充分、思维清晰、表达准确、见解独到 职业规划 1、职业规划概论 职业规划的含义、特点、作用和意义 共3课时 2、影响职业规划的因素 家庭、教育和社会的环境、自身素质、性别、机遇 3、职业规划的方法和步骤 职业分析、个人分析、企业分析、方案建立和实施 岗位职责 1、岗前培训 岗位描述、工作任务、管理制度、薪酬福利 共2课时 2、职业道德 敬业精神、竞争精神、诚信精神、勤奋精神 薪酬体系 1、劳动法中的薪酬体系 工资制度、工作时间、休息休假、社会保障 2、劳动保障和法律保障 劳动法、社会保障法、公司法、个人所得税 语言艺术 商务交往中的语言艺术 会面、接待、介绍、商谈 共1课时 社交内涵 社会角色转换、沟通艺术、建立人脉、培养社会责任感 人格魅力 人格魅力的培养 信仰、忠诚、诚信、公正、理解、宽容等品格的培养 人生目标 人生目标的确立 自我认识、职业发展趋势、社会发展趋势、三观的建立 2课时（4小节） 行为举止 商务交往中的身体语言 会面、接待、介绍、商谈中的行为规范 谈判技巧 联系、邀约、会面、位置排列、语言艺术、发问和回答 人际关系 人际关系的培养 亲友圈、同学圈、行业圈、社交圈、网友圈 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00 9.00 10.00 11.00 12.00